金秋邕城，賓朋雲集。9月17日，第23屆中國—東盟博覽會（以下簡稱“東博會”）在廣西南寧開幕。本屆東博會適逢中國—東盟建立全面戰略伙伴關系5周年，中國—東盟自貿區3.0版升級議定書簽署並即將實施。

中國銀行連續23年擔任東博會主辦銀行，以“AI+跨境”主題和品牌形象雙展區精彩亮相，並連續第23年在展會現場設立臨時網點，首次設立離境退稅專區，為中外客商架起高效、便捷、安全的“金融橋梁”，與各方一道共享開放機遇、共創美好生活。

品牌形象展區。中國銀行供圖

展會上新 “智”在方寸之間

方寸展台，一頭連著人工智能的技術前沿，一頭連著中國—東盟日益密切的經貿往來。在本屆東博會，“AI+跨境”成為中國銀行參展的新亮點，人工智能、跨境支付、數字人民幣等創新成果集中亮相。

在首次設置的“AI+跨境”主題展區，圍繞“溝通無礙、支付無憂、融資有道、服務有方”四大場景，集中展示人工智能與跨境金融融合的創新實踐成果。

便利來華，溝通無礙：聚焦境外來華人士全旅程服務需求，中國銀行“來華通”APP支持30余種語言翻譯服務，提供吃、住、行、游、購、醫等一站式來華便利服務。

創新場景，支付無憂：持續推進本幣結算、數字人民幣等跨境金融創新，積極參與多邊央行數字貨幣橋項目，提升跨境支付便利性。

AI賦能，融資有道：運用創新積分模型等數字化手段，以精准“畫像”有效解決企業信息不對稱難題，為科技型企業提供更有力的融資支持。

撮合對接，服務有方：依托“中銀e企贏”等平台，為超千家面向東盟的外貿企業搭建合作橋梁，提供招商引資、供需對接、金融服務等綜合支持，助力企業拓展全球市場。

此外，展區還設置“外匯大航海家”“智能貨幣識別”、AI智能眼鏡等互動體驗，讓人工智能從技術概念變成可感知、可體驗的金融場景。

鏈接全球 “通”向開放山海

走進位於南寧國際會展中心國家館的中國銀行品牌形象展區，一條跨越百年的全球化發展脈絡徐徐展開。

展區以“向新而行 智慧未來”為主題，通過“百年傳承、全球服務、智慧金融、體驗與未來、東盟分支機構風採”五個篇章，集中呈現中國銀行百余年服務國家對外開放的發展歷程、全球化布局和服務中國—東盟開放合作的實踐。

作為跨境金融服務主渠道銀行，中國銀行持續完善全球機構布局，截至目前境外機構已覆蓋64個國家和地區，在東盟10個國家設立分支機構﹔同時，依托中銀香港區域總部對東南亞地區的輻射帶動作用，不斷提升對東盟國家跨境結算、貿易融資、外匯避險、全球財資管理等綜合金融服務能力，為企業跨境發展提供有力支持。

廣西是中國—東盟開放合作的重要前沿。9月16日，平陸運河建成通航，中國銀行作為牽頭行之一參與40億元項目銀團貸款，並以10億元新增授信助力激活“運河經濟帶”，推動運河“黃金通道”和展會“黃金平台”雙向賦能，打開中國—東盟交流合作新篇章。

服務升級 “融”於跨境全程

展區精彩亮相的同時，中國銀行的金融服務也全方位升級。

中國銀行連續23年將臨時金融服務網點“搬到”東博會現場，並首次設置離境退稅專區和服務點，圍繞參展商、採購商和境內外客商的多元需求，提供涵蓋支付結算、外幣兌換、跨境金融咨詢、離境退稅等在內的一站式服務，並配備多語種工作人員，為境外客商提供更加便捷、順暢的金融支持。

首次設立離境退稅專區。中國銀行供圖

面向參展商戶，中國銀行在原有商戶服務基礎上進一步優化提升，實現現場申碼、現場制碼，讓商戶無需等待即可開展收款服務，更好滿足展會現場移動支付需求。

服務不僅“駐”在網點，也“走”到人群中。中國銀行組建身著中行紅服裝的流動宣傳小隊，深入展館開展流動宣傳，將跨境金融、支付結算、外幣兌換等金融服務和相關知識送到參展商、客商身邊，通過構建立體化、全方位的金融服務矩陣，讓金融服務更貼近展會場景、更貼近客戶需求。

未來，中國銀行將持續提升金融服務質效，為中國—東盟經貿往來、產業合作和互聯互通提供更加有力的金融支持，在服務高水平對外開放中展現擔當、貢獻力量。（龍黎艷）