今年8月，柳州市社會保險事業管理中心以“‘柳’住安全、‘職’得守護”為主題，聚焦網約車司機、外賣騎手等新就業形態從業人員，先后走進滴滴出行司機之家、民鑫小區騎手換電站、城中萬達騎手換電站，開展職業傷害預防進站點系列宣傳活動。三場活動以政策宣講為根基、以技能實訓為抓手、以警示教育為鏡鑒，逐層遞進、環環相扣，將紙面上的制度條文轉化為勞動者手邊的防護屏障，為奔波在路上的新就業形態人員送上了一份“看得見、摸得著”的安全保障。

政策送上門，讓保障權益從“紙上”走進“掌上”

政策知曉是權益保障的起點。讓新就業形態人員真正了解自身享有的職業傷害保障權益，是構筑安全防線的第一步。三場活動中，柳州市社會保險事業管理中心始終將政策咨詢與參保指導作為基礎環節貫穿全程，確保每一位到場的新就業形態人員都能聽得懂、弄得清、會操作。

工作人員一邊發放職業傷害保障宣傳資料，一邊向到場人員系統講解一鍵報案、待遇申領流程等核心內容，重點解讀了“接單即參保”的制度設計——平台按單繳費、個人無需繳費，並逐一回應現場提出的各類政策疑問。一位滴滴司機在咨詢后感慨：“原來平台還默默幫我們繳了這份保障，以前以為出了事只能靠自己買的商業險。”政策宣導的要義不在單向傳遞，而在於雙向抵達——社保中心將政策咨詢台搭進站點、將服務送到手邊，從源頭打通了新就業形態人員對職業傷害保障政策的認知堵點。

技能教到手，讓應急本領從“聽說”變成“會用”

僅有政策認知遠遠不夠，面對突發狀況時“拿得出、用得上”的急救本領，才是守護生命安全的關鍵防線。柳州市社會保險事業管理中心將急救技能培訓與互動闖關游戲有機結合，幫助新就業形態人員在“學中練、練中測”，真正掌握實實在在的安全技能。

在心肺復蘇教學區，急救導師跪立在模擬假人旁，一邊按壓一邊講解——按壓位置、按壓深度、與人工呼吸的配合節奏，分步拆解、反復演示。外賣小哥、網約車司機們圍站成圈，認真觀摩之后逐一上前實操，在導師手把手的調整中反復體會動作要領。滅火器使用體驗則為配送途中可能遭遇的初期火情提供了應對能力儲備。技能培訓之外，“隱患找茬”互動游戲將安全知識融入場景化判斷，讓參與者在配送和駕駛情境中主動識別風險、形成判斷。

從聽到到做到、從跟做到會用，新就業形態人員在親身操作中完成了安全能力的關鍵跨越。

體驗入人心，讓風險意識從“知道”變成“敬畏”

為破除僥幸心理，讓安全認知真正內化為行動自覺，柳州市社會保險事業管理中心在活動中設置了沉浸式事故體驗環節，讓警示直抵人心，同時以暖心服務傳遞安全叮囑，剛柔並濟筑牢思想防線。

在VR體驗區，體驗者戴上眼鏡便“置身”於配送途中的真實路況——前車急剎、突發變道等場景連續呈現，讓參與者直觀感受到風險就在身邊。一位外賣小哥摘下眼鏡后愣了幾秒，笑著說“這種體驗來一次就夠了。”這種體驗式教育帶來的觸動，遠比單純說教更持久、更深刻。

在強化風險感知的同時，市總工會作為柳州市工傷預防聯席單位成員之一，將職工服務品牌活動——“送清涼”主動融入活動現場，把免費礦泉水、清涼飲品遞到新就業形態人員手中，為在高溫下的“奔跑者”送去一份清涼。此外，市社保中心還向參與者贈予印有安全標語的冰袖、定制水杯等實用物品，讓職業傷害預防的叮囑融入日常出行中的每個細節。從敬畏到守護，新就業形態人員對職業傷害的認知在雙向觸動中不斷深化。

此次進站點活動，探索出“政策咨詢+互動體驗+闖關游戲+暖心服務”四位一體的沉浸式宣傳路徑。站點在變，“預防為先、守護安全”的初心不變。接下來，柳州市社會保險事業管理中心將繼續協同相關部門，多渠道、多維度開展職業傷害預防宣傳培訓，依托“外賣騎手雲課堂”線上載體拓寬宣教渠道，讓安全知識更加貼近一線勞動者，不斷提升廣大新就業形態人員的安全感和歸屬感。（沈泉池、張小允）