日前，靈山縣舉行革命老區、民族地區、邊疆地區（下簡稱“三區”）社會工作專業人員支持計劃啟動儀式，同步挂牌設立靈山縣信訪社會工作站，標志著“信訪調解+專業社工”矛盾糾紛化解新模式正式落地，靈山縣“三區”社會工作專業人才專項服務工作全面開啟。

該項目緊密結合靈山縣基層治理實際需求，選派一批經驗豐富的專業社工扎根平陸運河建設一線，重點圍繞信訪矛盾調處、群眾心理疏導、困難群體幫扶、政策宣傳普及、本土社工人才培育五大核心板塊開展精准服務。新挂牌的靈山縣信訪社會工作站作為社工駐點主陣地，整合矛盾調處、個案幫扶、家庭調解、情緒干預、普法宣講等多項職能，充分發揮社會工作者共情溝通、個案介入、資源鏈接的專業優勢，柔性化解鄰裡糾紛、家庭矛盾、民生訴求類信訪問題，推動矛盾糾紛抓早抓小、源頭處置，構建起“訪前疏導、訪中介入、訪后回訪”的全流程閉環服務體系。

啟動儀式結束后，全體參加人員共同參觀了信訪社會工作站功能服務區，圍繞社工介入信訪糾紛、鎮村（社區）聯動、隊伍建設等主題開展座談交流，進一步明確了后續項目推進、日常管理、目標任務、項目考核等全鏈條工作舉措。

下一步，靈山縣將以“三區”項目啟動為契機，做實做細社會工作專業人才培育與派駐服務工作，通過“站點示范、深耕一線、人才培育、品牌打造”四維聯動，持續完善信訪社會工作服務機制，推動專業社會工作深度融入基層治理、鄉村振興、民生保障等各項工作，不斷夯實城鄉基層治理根基，打造具有靈山本土特色的信訪社會工作服務品牌，為縣域社會治理提供可復制、可推廣的靈山樣本。

來源：靈山縣委社會工作部