近日，南方電網廣西賀州供電局持續改善民生用電，以高標准、規模化推進轄區非直供小區供電改造工作。該局跳出單點改造、單點收尾的淺層模式，以全面排查、標准施工、資產合規移交、長效運維全鏈條閉環推進改造，累計高質量完成轄區內147個老舊非直供小區標准化升級，惠及4萬戶居民，以規范化的改造成效，持續提升群眾用電獲得感、幸福感。

8月12日，南方電網廣西新電力昭平供電公司在桂江幸福裡小區進行開閉所升級改造。吳木生攝

長期以來，賀州市老舊小區、自建代管小區由物業、開發商代管供電，存在電力設施老舊、線路敷設不規范、設備重載過載、安全隱患大等突出問題，且存在轉供電加價、公攤電費不透明、故障搶修響應慢、運維管護缺位等痛點，既是用電安全治理的薄弱環節，也是優化電力營商環境、保障民生福祉的重點攻堅領域。相較於零散化、碎片化改造，居民群眾更期盼標准化升級、長效化保障、實打實惠民的系統改造成果。

按照國家能源局保障居民生活用電工作要求，立足民生用電統籌治理，賀州供電局堅持“政府主導、電網主抓、多方聯動、標本兼治”原則，將非電網直供小區接收改造工作作為年度重點民生實事、優化“獲得電力”關鍵抓手，構建摸排建檔—方案定制—標准施工—驗收移交—運維托管全流程工作。前期，該局組建攻堅團隊，聯動屬地發改、住建等部門召開多方協調會，有序推進“兩新”改造工作，結合小區供電設施運行情況，全面排查老舊設備、低電壓等突出問題，編制改造方案。積極推動將非直供小區配電設施改造融入城市更新、老舊小區改造專項工作，實現小區接收與設施改造同步謀劃、同步推進。開展轄區非直供小區全覆蓋摸排，核實設備工況、用電負荷、住戶信息及歷史用電問題，建立“一小區一台賬”清單化管理方式，精准區分改造難易程度、隱患風險等級，科學排布施工時序，杜絕盲目施工，保障改造工作有序高效推進。

南方電網廣西新電力鐘山供電公司堅持“一小區一方案”，開展全覆蓋摸底核查。趙道群攝

南方電網廣西新電力鐘山供電公司召開非直供小區接收工作推進會，高效全速推進移交工作。趙道群攝

針對老舊小區基礎差異大、改造場景復雜、居民訴求多元的現狀，該局實施分類處置，實現精准攻堅。推行“一區一策、精准提質”改造方案，杜絕“一刀切”粗放改造模式。對於業主自願無償移交、供配電設施無產權糾紛、無債務隱患且無需實施改造的小區，靠前對接服務，2026年上半年已基本完成接收工作。針對“三無”（無物業、無管理單位、無業主委員會）小區等長期存在的歷史遺留問題，聯合屬地政府依法明晰各方權責，加快推進問題化解，於2026年7月底前完成移交。

本次規模化改造累計完成變壓器新增及擴容8台，有效提升小區供電承載能力，徹底解決高峰用電跳閘、電壓不穩問題﹔規整雜亂線纜，全面消除線路老化、私拉亂接安全隱患﹔翻新更換老舊配電箱體8個，同步完成4萬戶居民一戶一表智能化升級，實現用電數據精准採集、用電異常實時預警。施工期間，該局堅持民生優先原則，合理錯峰施工、分段作業、分時停電，提前做好居民告知溝通，最大限度降低施工對居民日常生產生活的影響，以精細化施工保障工程質量與民生體驗雙向提升。

相較於單一完成改造收尾，賀州供電局重點聚焦改造實效落地、服務延伸，全力打通民生服務“最后一公裡”。該局搭建政企社三方聯動溝通機制，開展現場宣講、入戶答疑、社區科普，精准解讀轉供改直供政策、收費標准、服務權限，逐一回應居民關心的電費、報修、運維等熱點問題。同時，依托南方電網數字化服務平台，全面推廣“南網在線”APP線上辦電、電費查詢、故障報修、停電預警等便民服務，實現居民用電業務“足不出戶、掌上辦結”。改造完成后，改造小區正式納入南方電網統一標准化運維，實現供電、抄表、收費、服務“四到戶”，徹底終結轉供電中間環節，居民統一執行國家居民目錄電價，用電賬單公開透明，從根源上杜絕加價亂象。

南方電網廣西新電力鐘山供電公司工作人員到信誠學府小區開展現場核查工作。趙道群攝

更具實效的是，該局堅持“改造一批、接管一批、鞏固一批”，構建長效運維管護機制，區別於階段性改造完工模式，對所有完成改造移交的小區，實行24小時智能監測+常態化現場巡檢+快速搶修響應的多重保障策略，持續跟蹤台區負荷變化、設備運行狀態，動態排查整治用電隱患，持續鞏固改造成果，徹底解決以往代管小區“無人管、管不好、修得慢”的行業頑疾，實現從“硬件改造提質”到“服務長效提質”的全方位升級。

下一步，南方電網廣西賀州供電局將持續推進轄區內非直供小區改造清零專項行動，穩步推進剩余3個存量小區改造及資產移交工作，持續壓實工程質量、細化服務舉措，聚焦群眾急難愁盼的用電難題，把工作成效作為樹立和踐行正確政績觀的檢驗，以扎實的電網擔當守護萬家燈火，為賀州市民生提質、經濟社會高質量發展提供可靠、優質、穩定的電力保障。（張浩疆、吳益芝）