近日，第10號台風“美莎克”攜狂風暴雨侵襲廣西，南寧、防城港、貴港、來賓、桂林、北海等多地遭遇持續性強降雨，引發江河水位暴漲、道路積水等，累計受災通信基站3500個、通信杆路倒杆/斷杆239根、受損通信線路1.4萬皮長公裡，超6萬用戶通信受影響。

防汛指揮、搶險救援通信保障面臨嚴峻考驗。中國電信廣西公司嚴格落實自治區黨委、政府以及集團公司防汛工作部署，第一時間啟動應急響應，統籌全區資源、聯動跨省支援，各市分公司聞令出征，一線搶險人員逆行沖鋒，以科技賦能、全員攻堅筑牢汛期通信安全生命線，全力守護人民群眾通信暢通。

上下聯動構 建立體應急保障體系

災情就是命令，保障刻不容緩。台風預警發布后，中國電信廣西公司迅速召開全區防汛應急通信保障再部署會，壓緊壓實四級防汛責任體系，實行24小時管理人員在崗帶班、全員全天候值守，依托應急視頻指揮平台實時監測台風路徑、網絡告警數據，精准調度全省搶險力量，全力以赴應對極端災害。

廣西公司堅持全區一盤棋統籌調配保障資源，同步向集團公司申請跨省支援，依托應急公司翼鋒應急指揮平台打通省、市、縣三級協同通道。截至7月6日，全區累計投入搶修及應急保障人員1153人次、應急通信車214輛、應急發電車27輛、衛星車2輛、衛星背包站24套、衛星電話13台、油機241台次﹔根據集團調度，中電信應急通信公司緊急協同並調撥20套衛星便攜站、50部衛星電話馳援廣西，同步廣東、湖南公司隨時備勤支援，打造“區內統籌、跨省支援、科技加持”的全方位保障體系。

同時，廣西公司領導班子分片奔赴各受災區域靠前駐點指揮，統籌調度全區搶修隊伍、衛星通信設備、應急通信車等資源，建立24小時不間斷調度機制，主動對接應急指揮部門，全力配合地方政府開展群眾轉移、險情處置、地質災害巡查等搶險工作，全方位支撐應急指揮、災情預警、群眾聯絡通信需求。

全力以赴 攻堅重災區域搶通通信

針對南寧、貴港、防城港等受災較嚴重區域，公司實行搶險力量前置、物資下沉，將衛星設備、應急油機、搶修突擊隊優先部署至沿江、山區、低窪內澇片區，建立重點鄉鎮、防汛指揮部專屬保障台賬，最大限度縮短網絡中斷時長。

中國電信廣西公司搶修人員在橫州雲表防汛指揮部附近架設衛星車和衛星背包基站，保障防汛調度不間斷。廣西電信供圖

在南寧，7月6日，橫州市六藍水庫、雲表水庫出現漫頂及缺口情況，險情牽動社會各界高度關注。中國電信南寧分公司搶修人員80人次攜應急衛星車、3套衛星背包站奔赴現場，6日當天在雲表的防汛指揮部架設2台小型衛星車和衛星背包基站，連夜開通3個4G、1個5G站點與指揮部互聯網專線，保障防汛調度不間斷。賓陽投入52名保障人員、12台應急發電車，針對甘棠安置點通信信息不暢的情況，7日凌晨1點，中國電信開通高速入口衛星通信車，以衛星通信打通極端場景聯絡通道，並啟用迂回路由保障干線傳輸，為各級防汛指揮部配齊衛星電話，以衛星設備筑牢地面光纜中斷后的通信防線。

此外，為有效保障受災行政村中使用電信業務的群眾在汛期的通信需求，中國電信橫州分公司對欠費用戶實施一個月內的免停機服務，向使用電信號碼的群眾贈送為期三個月、每月10G的流量包，並根據汛期通信受阻的實際影響情況，對相關期間的通信費用予以合理減免，最大限度減輕群眾負擔，助力防汛救災與生活秩序恢復。

桂平分公司網絡維護工程師搶修發電機組電池，筑牢防汛通信保障防線。廣西電信供圖

貴港遭遇強降雨沖擊，中國電信貴港分公司第一時間啟動防汛預案，實時監控重點區域網絡運行，動態調度應急力量，保障防汛指令順暢傳遞。依托電信大數據平台，向受災群眾推送暴雨預警、避險指南公益短信，引導群眾科學防災避險。截至7月6日，貴港大部分受損網絡已恢復，搶修隊伍持續開展機房防洪排水、基站應急發電作業，持續鞏固通信保障成果。

7月5日19點，中國電信防城港分公司保障人員雙手提著柴油蹚水前行，向沖鋒舟裝載油料。廣西電信供圖

7月5日，中國電信防城港分公司多個機房出現險情：那梭支局電池室積水倒灌、東興江平機房燃油告急、防城母局油料緊缺，各項搶修物資只能依靠皮劃艇轉運，搶險人員連續在齊腰、齊胸深洪水中作業。7月5日—6日，搶修隊伍連夜調撥400升應急燃油、人力運送30余箱柴油抵達母局油機房，持續保障機房發電運轉，守住城區核心通信樞紐。搶修人員鄧宇廷及同事涉水搬運油艇物資到洪水核心區，途中發現一名被困洪水中的群眾，他當即涉水前往，成功將被困群眾轉移至安全地帶后，又折返繼續運送物資，用行動詮釋電信人的責任擔當。

7月3日，合浦分公司搶修人員冒大雨接續新布放總江大橋過江光纜。廣西電信供圖

此外，金秀、荔浦、陽朔、北海、合浦等多地同步開展搶險作業。金秀忠良鄉光纜受損嚴重，搶修隊伍克服道路塌方困難，徒步抵達受災現場，開通2套衛星背包站恢復對外聯絡﹔合浦搶修人員冒暴雨奔赴洪潮江水庫，連夜搶修受損光纜，保障水庫防汛調度通信穩定﹔北海提前部署衛星基站駐守潿洲島，依托智能安全帽、5G實時回傳等數字化手段，實現遠程指揮搶修，以科技提升搶險效率。

科技賦能 信息化手段升級應急保障能力

本次保障中，廣西電信充分發揮數字化、智能化應急優勢，以科技力量打通搶險堵點。全區使用應急視頻指揮系統，實時分析台風、網絡告警數據，實現全區故障統一調度﹔為部分一線搶修人員配備集成5G、高清攝像、定位、SOS一鍵報警功能的智能安全帽，現場畫面、人員位置實時回傳指揮中心，遠程同步指導故障處置，兼顧搶修效率與人員安全。

部署天通衛星通信體系，衛星背包站、衛星電話、衛星應急車形成立體化網絡，針對山區、孤島、道路阻斷等無地面網絡區域快速開通臨時基站﹔集團調配的系留式無人機投入災區空中勘察，快速摸清塌方、光纜損毀點位，大幅縮短故障排查時間。同時優化網絡架構，啟用干線迂回路由，多重備份保障政務、水利、氣象等關鍵行業通信，構建更穩定更暢通的通信網絡。

陽朔分公司搶險隊員制作光纜接頭盒，准備開展搶修工作。廣西電信供圖

欽州分公司工作人員在排查線路斷裂情況，清除挂住線路的因台風刮斷的樹枝。廣西電信供圖

逆行堅守 一線鐵軍風雨中踐行初心

狂風暴雨裡，無數電信搶修人員沖鋒一線，不分晝夜連續作戰，成為風雨中最亮眼的“電信藍”。

在橫州，搶修人員通宵架設基站、開通專線﹔在防城港，隊員身著救生衣，駕皮劃艇穿梭洪水運送油料、救援群眾﹔金秀搶修隊伍徒步4小時翻越塌方山路搶修主干光纜﹔合浦4名員工冒著暴雨奔波20公裡搶修水庫光纜，直至午夜恢復通信。大家困了在車上小憩，餓了補充點干糧，不懼積水淤泥、滑坡塌方，嚴格落實安全作業規范，爭分奪秒搶通故障。

當前強降雨仍在持續，各地險情尚未解除。風雨未停，搶修不止，中國電信搶險隊伍依然將堅守一線、連續作戰，各受災區域通信搶通修復工作正有序緊張推進。（曹帥 張馨予）