5月18日0時21分，廣西柳州市柳南區發生5.2級地震。當日21時44分再次發生5.2級地震。中國郵政儲蓄銀行迅速了解相關情況，部署抗震救災工作。郵儲銀行廣西區分行啟動突發事件應急處置預案，召開黨委會統籌調度轄內機構抗震救災及金融服務保障工作，柳州市分行迅速啟動抗震救災應急機制，組建工作專班，積極配合當地政府開展救援，並第一時間對轄內各營業網點及自助設備進行全面排查，確保設備運行正常、資金供應充足、窗口服務不斷。目前，郵儲銀行柳州市分行各網點均保持正常營業，持續提供金融服務。

針對地震可能對當地企業造成的財產損失與經營中斷，郵儲銀行柳州市分行組織信貸客戶經理，對受災區域及周邊信貸客戶進行回訪聯系，及時掌握客戶受損情況和資金需求，做到底數清晰、響應迅速。

在洛滿鎮，柳州市一機械公司受到了一定影響。該企業部分員工為當地村民，因地震導致村庄道路受阻或房屋受損，員工無法正常到崗。了解到這一情況后，郵儲銀行柳州市分行迅速啟動差異化金融服務方案，主動對接企業負責人，詳細介紹了針對受災企業的信貸支持政策，明確告知企業如因災暫時出現還款困難，在合規前提下，銀行可採取貸款展期、無還本續貸等措施，緩解企業資金壓力，助力企業平穩度過停工期。

同時，郵儲銀行柳州市分行已全面開通抗震救災金融服務綠色通道，確保基礎金融服務不中斷，全力滿足受災群眾和單位的應急金融需求。

下一步，郵儲銀行將密切關注受地震影響客戶的實際需求，積極做好災后重建金融支持工作，全力支持當地及受災客戶盡快恢復正常生產生活，以實際行動踐行國有大行責任擔當。

來源：郵儲銀行