近日，建行南寧江南支行警銀聯動，成功攔截一起針對老年客戶的虛假投資理財詐騙案件，有效保障了老年客戶的資金安全。

幾天前，一位老年客戶致電建行南寧江南支行咨詢“國際卡”業務，稱該卡可在四大行使用，通過該卡進行投資理財可獲得百萬收益。客戶經理在傾聽過程中，職業警報驟然拉響——老人描述的“高回報、零風險”“項目投資”等話術，與近期高發的虛假投資理財詐騙案件特征高度吻合。

“阿姨，您現在方便嗎，咱們可以帶著機子上門幫您查查這張卡的信息。”客戶經理迅速反應，一邊爭取上門時間，一邊將可疑情況上報營運主管，營運主管立即進行風險研判並將信息同步至南寧市公安局江南分局網偵大隊。

半個小時后，建行南寧江南支行客戶經理與公安局民警帶著反詐宣傳單來到了老人家中。原來，經其同小區朋友推薦，老人下載了“圓夢行動”“一帶一路”等涉嫌詐騙的手機APP，“國際卡”正是“圓夢”投資的一環，目前老人已投入資金2.9萬元卻未獲得任何收益，對方聲稱將郵寄“國際卡”，但至今仍未收到。

“您看這個‘圓夢行動’APP，服務器設在境外，根本無法通過正規應用商店下載，銀行系統中也查不到關於‘國際卡’的任何信息。”客戶經理與民警為老人家現場演示，並以類似的詐騙案件為例，仔細講解老年投資騙局的常見套路和作案手法，老人家恍然大悟，最終決定跟隨警方到派出所報案，將詐騙分子繩之以法。

為切實守護老年群體的“錢袋子”，建行南寧江南支行積極聯動屬地公安機關，構建了“風險識別-緊急干預-警銀協作”三位一體防護機制，成功阻斷多起針對老年客戶的投資理財詐騙案件，並配合警方對高風險交易實行系統管控，同時組建“張富清金融服務隊”到老年社區開展防非打非宣教活動，切實提升群眾識騙、防騙、拒騙能力，為老年客戶構建了堅實的資金“防護牆”。（梁伊丹 韋彤雲）