近日，2025年柳州市志願服務項目大賽暨第六屆青年志願服務項目大賽結果揭曉，柳州銀行“新市民‘馨’未來”志願服務項目憑借鮮明特色與扎實成效斬獲優秀獎，成為本次大賽中全市唯一獲獎的金融機構，彰顯了柳州銀行在志願服務領域的責任擔當與創新實踐。

本次大賽由柳州市委社會工作部、共青團柳州市委員會聯合主辦，歷時8個月，吸引了全市84個項目參賽，經過初賽、決賽多輪評審，最終評選出各類獎項28個，柳州銀行憑借獨具“金融為民”特色的志願服務項目脫穎而出獲得優秀獎。

作為深耕柳州的本土金融機構，柳州銀行緊扣柳州108.68萬多民族新市民核心群體的急難愁盼，以“黨建引領、驛站為基、雙向賦能”為核心，創新構建了“新市民融入+新就業群體關愛”雙軌服務體系。線上，柳州銀行打造了廣西首家“新市民”身份認証系統，搭配“政策速遞”“新老結對”等特色服務，破解新市民政策不熟、融入不暢等難題，幫助新市民扎根柳州。線下，柳州銀行依托轄內網點打造了暖“新”驛站，為網約車司機、外賣騎手等新業態從業者提供免費休息、遮風避雨、應急醫藥、閱讀補給等公益服務，成為戶外工作者的“移動港灣”﹔同時，驛站內還專門設置了志願幫扶專窗，為新市民提供“一對一”貼心支持。

自2023年項目實施以來，柳州銀行“新市民”志願服務隊組織超過500名志願者開展各類服務360余場次，總時長超2000小時，憑借優質成效，柳州銀行榮獲廣西金融服務百姓口碑榜“新市民服務優秀銀行”稱號，此次再獲市級獎項，彰顯了柳州銀行志願工作的成效。

未來，柳州銀行將持續深化“金融+志願”服務模式，完善服務體系、拓展服務邊界，為推動柳州志願服務高質量發展、筑牢民族團結根基注入金融力量。

來源：柳州銀行

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