1月16日，由廣西日報傳媒集團主辦的“2025年廣西百姓口碑榜之柳州總評榜”頒獎盛典圓滿落幕。柳州銀行憑借養老金融領域的深耕創新與品牌建設的多維突破，成功斬獲“金融服務創新獎”“金融品牌形象獎”兩項殊榮。

柳州銀行堅持踐行金融為民初心，持續創新金融服務，以一系列暖心的養老金融舉措傳遞金融溫度。聯合柳州市民政局、老齡委，柳州銀行打造了“愛在龍城 情定金婚 幸福傳承”大型公益活動，以傳承幸福為核心，線上發動超100對銀齡夫婦報名參與，活動累計收獲54萬次點擊量與7萬人次投票，獲多家權威媒體聯動報道﹔活動現場同步提供存款保險知識普及、反詐宣傳、免費體檢等“金融+非金融”綜合服務，全方位呵護銀發群體權益。深化政銀聯動，攜手政府、社區、志願者等多方力量，在5家網點設立暖“新”驛站首批試點，將金融服務與社會工作、情感關懷深度融合，延伸服務“最后一公裡”，成功探索出“資源整合、服務融合、情感結合”的社區養老發展典范。同時，構建起“線上+線下”多渠道服務生態，升級手機銀行“關愛版”、打造24家高標准適老化示范網點，創新推出“存款+保險+理財+貸款”綜合產品矩陣，滿足老年群體多元化需求。全年持續聯動民政、社保等部門及養老協會，開展超千場養老主題活動，精准投放養老信貸賦能銀發經濟發展。截至2025年末，柳州銀行備老客戶佔全量客戶約41.28%，備老客戶管理資產（AUM）佔比達72.25%，養老金融服務品牌深入人心，切實提升了老年客群的獲得感與幸福感。

在品牌建設中，柳州銀行錨定打造“最懂工業”的城市商業銀行特色發展目標，以社會責任擔當實現影響力提升，品牌建設成果獲權威認可，在普益標准發布的《商業銀行綜合競爭力評價報告（2025）》中，品牌建設能力位列第75位。體育賦能方面，柳州銀行連續3年擔任柳州馬拉鬆首席合作伙伴，累計服務參賽選手超8萬人次，並創新融入金融知識宣傳、反詐宣傳、優化支付等服務便民環節，助力賽事獲評“中國體育旅游精品賽事”，2025年賽事期間帶動地方旅游收入7.92億元，以金融力量為城市名片增色添彩。在工業金融主陣地上，柳州銀行成功舉辦2025年工業轉型升級金融同業交流會，匯聚近200名行業代表共探發展路徑，發布《支持民營企業發展九條措施》，創新推出“工業快貸”等特色產品，截至2025年末，工業貸款余額達209.55億元，累計支持工業企業3441戶，以金融活水滋養工業發展。此外，柳州銀行亮相第22屆中國—東盟博覽會現場，通過“小兜機器人”、工業金融核心區及數智駕駛艙等內容展示，向國內外嘉賓彰顯自身科技實力與工業金融特色，進一步提升了行業認可度。

下一步，柳州銀行將繼續堅守“金融工作的政治性、人民性”，持續深化養老金融服務創新，深耕工業金融核心領域，以更優質的金融產品、更暖心的服務體驗、更深度的城市賦能，為柳州高質量發展注入強勁金融動能。

來源：柳州銀行

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