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“情滿車廂”暖新年

2026年01月04日15:34 | 來源:人民網-廣西頻道
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活動合影。
活動合影。

1月1日10時,南寧站13號站台暖意升騰,南寧客運段上海二車間K150次一組列車長馮庚華彎下腰,一手牽住年幼旅客的小手,一手輕扶著同行老人的胳膊,將攜帶行李的重點旅客穩穩護送至車廂。這是該班組新年首趟乘務中,“扶老攜幼”暖心服務的日常一幕。列車不僅是出行工具,更化身“移動溫馨驛站”,讓旅客在新年首日收獲滿滿暖意。

列車駛出站台后不久,11號餐車很快變成了歡樂的小天地:南客段“申”情八桂服務組的乘務員們與小旅客們手持五星紅旗,舉著“情滿列車廂 祖國永昌盛”“祝福祖國”的標語合影,稚嫩的歡呼與乘務員的笑容融成車廂裡的新年序曲。

列車員徐帆圍在孩子身邊,俯身指導小朋友寫作業,列車值班員唐遜陪著孩子擺弄玩具,桌台上點綴的粉色裝飾花,讓車廂更添溫馨氛圍。

“平時帶兩個孩子出門總是手忙腳亂,今天你們幫我拎行李、看孩子,這趟車坐得太省心了!”帶著雙胞胎出行的周女士笑著說。

另一位列車長岑桂柳精心設計了互動活動,他說:“列車上准備了趣味知識問答、紅色歌曲接力等小活動,既要把‘扶老攜幼’的基礎服務做細,又要讓旅途多些歡樂。”

“五星紅旗迎風飄揚,勝利歌聲多麼響亮﹔歌唱我們親愛的祖國,從今走向繁榮富強……”小朋友齊唱愛國歌曲《歌唱祖國》,車廂裡充滿歡聲笑語。

車廂裡的溫馨不止於孩子,乘務員會主動為老年旅客泡好熱茶,幫攜帶大件行李的旅客擺放物品,旅客的身影與乘務員的笑臉,成了新年旅途裡的暖心定格。

“把每一趟出乘都做成旅客‘溫馨體驗’,是我們‘申’情八桂服務組的目標。”馮庚華說,這趟車的暖意,會隨著K150次列車的滾滾車輪,繼續傳遞給更多旅客。

吳飛 攝影報道

(責編:王勇、許藎文)

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