斬獲技能大賽客艙乘務員賽項團體一等獎。北部灣航空供圖

12月2日，2025年西部陸海新通道建設全國引領性勞動和技能競賽“優服務、壯產業”技能大賽客艙乘務員賽項賽場上傳來捷報：北部灣航空乘務組憑借精湛的專業技能與溫情的服務表現，一舉斬獲團體一等獎、個人第一名、個人第三名及個人單項第一名四項大獎。這份沉甸甸的榮譽，既是乘務隊伍日常嚴苛訓練與真情服務的集中展現，更是北部灣航空加入遼寧方大集團四年來，持續推動服務升級、管理提質、協同增效的生動印証。

四年來，北部灣航空在社會各界的關心支持下，遵循“黨建為魂”的企業文化，錨定“安全第一、服務第一、利潤第一”核心宗旨，緊扣“立足廣西、服務全國、面向東盟”發展戰略，在機隊優化、航線拓展、安全管控、服務提升、綠色發展、降本創效等領域實現系統性躍升，邁向更可持續、更具韌性的發展新階段。

黨建鑄魂，凝聚高質量發展強勁合力

北部灣航空始終將“黨建引領”貫穿公司治理全鏈條，以高質量黨建賦能企業高質量發展。四年來，公司黨委始終以“深、實、細、准、效”工作標准為指導，按照“變、干、實”的工作總要求，扎實構建“書記—委員—黨小組長”聯動機制，通過“黨委統學、支部研學、個人自學”三級學習模式，推動黨的創新理論入腦入心。

在春運、暑運等重大保障任務中，各級黨組織和廣大黨員始終沖鋒在前，彰顯戰斗堡壘與先鋒模范作用。維修工程部黨支部成立“黨員突擊隊”，在發動機集中更換、襟翼自主更換等關鍵任務中攻堅克難﹔客艙與地面服務部黨支部帶領青年集體屢獲“青年文明號”“先進班組”等榮譽﹔安監系統黨員骨干牽頭構建全鏈條安全檢查體系，推動安全監管效能持續提升。黨建與生產經營的深度融合，為北部灣航空的發展注入了強大的精神動力和組織保障。

“黨員突擊隊”順利完成某發動機更換工作。北部灣航空供圖

安全為基，筑牢航空運行生命線

安全是航空業不可逾越的底線。北部灣航空牢固樹立“上天必須安全，隱患留在地面”的安全理念，持續加重加厚安全管理舉措，實現安全運行質效雙升。四年來，公司未發生任何責任征候及以上等級事件，不安全事件千次率從2018—2021年的2.55‰降至2022—2025年的1.19‰，降幅高達53.33%，交出了一份行業領先的安全答卷。

在安全管理體系建設上，公司構建起覆蓋“安全概況、核心風險、關鍵環節、安全文化”四大板塊的安全績效指標體系，完成從事后處置向事前預警的轉型跨越。安全檢查單從41個拓展至95個，監察項目從861項細化至2514項，實現對飛行、工程、運控、服務等全業務鏈條覆蓋﹔依托數字化管控平台，搭建風險隱患“發現－整改－銷號”全流程閉環管理機制，累計完成隱患整改639項。

同時，公司深化QAR大數據分析應用，篩查項目從69項增至93項，SOP違反類項目千架次率同比下降52%，飛行運行品質顯著提升﹔開展危險品專項培訓2399人次，實現危險品運輸零事故﹔推動空防安保體系從“合規化”向“體系化”升級，通過“三案一冊”標准化建設與全體系審計，筑牢空防安全堅固防線。

航線織網，構建輻射東盟雙扇面格局

四年來，北部灣航空持續優化航線網絡布局，形成以南寧為主基地，海口、濟南為核心輔基地的“一主兩輔”運營格局，穩步鞏固南寧面向東盟的門戶樞紐地位。截至目前，公司累計執行航班12.45萬班，安全飛行26.8萬小時，運輸旅客2973萬人次，為區域交通互聯互通提供了有力支撐。

響應民航局“干支通，全網聯”發展號召，北部灣航空通航城市達104座，其中支線機場59座，運營航線282條，獨飛航線佔比高達80%，成為激活支線航空市場的主力軍。在國際航線布局上，公司聚焦東南亞市場，開通南寧=曼谷、南寧=萬象等多條航線，南寧至泰國航線高峰時段每日航班量達3班，國際旅客份額穩居南寧機場首位，成為廣西連接東盟的空中橋梁。未來，公司將進一步發揮區位優勢，構建輻射內陸、連接東盟的“雙扇面”航線網絡，打造具有廣西特色的區域性航空品牌，助力新時代壯美廣西建設。

9月13日，南寧=萬象國際航線盛大啟航。北部灣航空供圖

機隊煥新，提升綠色運營效能

機隊結構優化是北部灣航空提升運營效率、踐行綠色發展的關鍵抓手。加入遼寧方大集團之初，公司機隊為17架E190、10架A320﹔通過持續引進高效環保機型，截至2025年12月，機隊已優化為18架A320、8架E190，預計2028年將實現全A320機隊運營，機隊年輕化、單一化進程全面提速。

2025年，公司成功引進B-32MK、B-32MJ兩架空客A320客機，新機型的投用不僅提升了客艙舒適性，更實現單位座公裡油耗降低15%以上，為節能減排提供了堅實的硬件支撐，推動企業綠色發展步伐持續加快。

維修攻堅，突破核心技術能力邊界

作為具備CCAR145部維修資質的航司，北部灣航空維修工程部在黨組織引領下，實現多項維修能力的歷史性突破。2025年，部門先后完成8台發動機集中更換、首次自主A320襟翼更換、首次CFM56發動機反推更換等重大維修任務，標志著公司已具備復雜部件自主維修能力，打破了部分維修業務的外部依賴。

通過“黨員突擊隊”“專人專責”等攻堅機制，維修效率大幅提升，換發工程效率提高40%。該部門先后榮獲“南寧工人先鋒號”“方大先進基層黨支部”等榮譽，盧增陶、花志寬、黃朝安、莫菲等多位員工獲得上級表彰。維修能力的持續積累，為機隊安全、高效運行提供了堅實保障。

2025年首架A320飛機入列。北部灣航空供圖

服務暖心，傳遞民航真情溫度

北部灣航空始終踐行“真情服務”理念，從細節處為旅客打造暖心旅程。2024年3月，空乘與地服人員全面換裝“海天祥雲”制服，以嶄新形象展現專業風採。四年來，公司累計保障無陪兒童超5900人次、輪椅旅客超3400人次，成功實施地面及機上急救28次，完成人體器官及造血干細胞運輸超30起，用專業與溫情守護特殊旅客出行﹔累計收到旅客感謝信4700余封、錦旗10余面、表揚電話超1650通，收獲了社會各界的廣泛認可。

乘務隊伍不僅在職業技能競賽中屢創佳績，四年累計斬獲團體獎項10余項、個人獎項10余人次，還積極踐行社會責任，開展“民航知識進校園”“安琪之家關愛腦癱兒童”“重陽敬老”等公益活動超20次，打造“青秀映象、山水廣西”特色服務項目，彰顯了民航青年的責任與擔當。

綠色飛行，踐行行業低碳使命

節能減排是北部灣航空的核心戰略之一。公司通過成本指數動態調整、航線直飛優化、高高度運行、精准放行、GPU替代APU等一系列舉措，實現燃油消耗精細化管控。四年來，累計縮短飛行距離59.2萬海裡，節省燃油約1.7萬噸，減少二氧化碳排放5.36萬噸，這一減排量相當於297萬棵樹一年的二氧化碳吸收量，為民航“雙碳”目標貢獻了堅實力量。

2025年，公司進一步升級節能減排舉措，優化高性能衰減飛機水洗流程，完善機務航后GPU使用及實時反饋機制，提升節油飛機利用率，推動綠色運營向系統化、智能化方向邁進。

精細管理，實現降本創效新突破

在“變、干、實”工作總要求下，北部灣航空全面推行精細化管理，建立日成本管控體系，實現各項開支的精准把控。四年來，公司通過降低飛機租金、優化航路、爭取導航費減免、清理滯留票款、核減起降費用等多元化舉措，累計創效約9.34億元，實現了成本管控與效益提升的有機統一。

公司始終堅持把錢用在刀刃上但絕不減少安全管理投入，持續提升資源使用效率﹔同時建立激勵機制激發員工主人翁意識，累計發放降本創效激勵金88.05萬元，形成全員參與、共建共享的創效格局。

2025新春前夕，員工喜獲暖心紅包。北部灣航空供圖

員工為本，共享企業發展成果

北部灣航空始終秉持“方大發展為了員工，方大發展依靠員工，方大發展成果由員工共享”理念，在全面恢復原有福利的基礎上，新增員工補充醫療保險、家屬醫療資助、孝敬父母金、節日福利、生日關懷等多項暖心制度。四年來，累計發放各類福利超2710萬元，員工獲得感、幸福感、安全感持續增強。

在“黨建為魂”的文化浸潤與“實干為先”的氛圍感召下，一支凝聚力強、戰斗力高、勇於擔當的員工隊伍加速成型，為企業可持續發展筑牢人才根基。

未來展望：乘風而起，行穩致遠

四年砥礪奮進，北部灣航空實現了從“化險重生”到“穩步發展”的關鍵跨越。站在四周年的全新起點，北部灣航空將繼續在社會各界的關心支持下，始終秉持以黨建為引領，深化安全管理、優化航線網絡、加快機隊更新、提升服務品質、推進綠色運營、強化成本管控、關愛員工成長，以更開放的姿態、更扎實的作風、更創新的精神，深度融入“一帶一路”和“西部陸海新通道”建設。

四載翱翔風正勁，深化協同邁新階。北部灣航空，正以昂揚之姿展翼藍天，駛向更加遼闊的未來。（黎莉娜）

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