“從申請到領錢，一次鎮政府都沒去，全靠干部幫忙！”近日，南寧市武鳴區陸斡鎮盧覃村致殘村民覃大哥拿到首月低保金時激動不已。這是該鎮推行低保服務“三跑代辦”模式，讓政策紅利精准直達困難群眾的生動縮影。

低保是困難群眾的“救命錢”，但以往年老、患病、殘疾等行動不便群體，常因不了解政策、行動受限陷入“想辦不會辦、想辦沒法辦”的困境。為破解這一難題，陸斡鎮錨定“群眾‘不用跑’，服務‘馬上辦’”目標，創新推出“三跑代辦”服務機制，將低保辦理服務陣地前移至群眾“家門口”。

工作人員下沉村裡“辦”，讓群眾少跑腿。鎮民政辦工作人員主動前往各村，集中收集、核對低保及低保邊緣戶申請信息，村民隻需在村委會提交申請，后續信息核驗、材料審核等流程均由鎮村干部全程“代跑代辦”，無需往返鎮政府。

黨員先鋒入戶逐家“訪”，不讓一戶遺漏。各村組建由黨員、人大代表組成的“黨員先鋒隊”，開展全覆蓋走訪排查，主動發現困難家庭。對不了解政策的群眾現場宣講，同步協助整理病歷、收入証明等申請材料，打通政策落地“最后一公裡”。

村委干部上門實地“核”，打消群眾顧慮。依托“每月集中走訪、突發情況即時排查”工作機制，村委干部結合相關反饋信息開展專項排查，以“拉家常”方式解讀政策細則，精准核實家庭收入與經濟來源，明確告知全程代辦承諾，徹底解決群眾“跑不動、不會辦”的難題。

據悉，今年以來，陸斡鎮已累計排查重點群眾2640戶，成功協助321戶困難群眾辦理低保及低保邊緣戶認定。黨員干部的“多跑腿”，換來了群眾的“零跑腿”，讓低保政策真正成為溫暖困難群眾的“及時雨”，持續提升群眾的獲得感、幸福感與安全感。（劉德智 何思鵬）

來源：武鳴區委宣傳部

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