玉林車務段桂平站精准服務“跑馬”旅客

玉林車務段業務部門提前與馬拉鬆賽事組委會對接事宜。曾莉攝
2025桂平半程馬拉鬆將於10月26日周日鳴槍開跑。為做好參賽選手、觀賽旅客的出行服務工作,玉林車務段指導桂平站聯合賽事組委會和地方交通、文旅部門,以“精准對接需求、優化出行體驗”為目標,推出“高鐵+賽事”保障措施,從高鐵運力供給、交通接駁到服務細節發力,為“跑馬”和觀賽旅客提供出行保障。
據了解,2025桂平半程馬拉鬆在桂平市區舉辦,預計吸引將近1.2萬名區內外選手參賽。比賽路線串聯桂平西山、黔江沿岸等文旅地標。
為做好旅客出行服務工作,桂平站提前對接賽事組委會掌握比賽賽程,開展“線上+線下”需求工作。線下在10家選手集中入住酒店設立“返程高鐵票務服務點”,安排專人提供票務咨詢、收集出行需求﹔線上開設“玉林車務段”微信公眾號“團體票申請”“運能建議”入口登記。同時,聯合組委會在“桂平半程馬拉鬆”公眾號設返程票意向征集問卷入口,選手可填返程日期、人數等,數據每日同步桂平站,為運力調配做好籌備。
交通接駁上,桂平站聯動公交集團、出租車協會,每日增開3趟高鐵站至賽事起點(桂平西山廣場)公交專線,運營時間精准覆蓋賽前、選手集結期及賽后疏散期,專線避開賽事封控路段確保快速直達﹔協調20輛應急出租車待命,引導旅客有序換乘,避免滯留。
為提高鐵路客運服務質量,玉林車務段圍繞服務用語、文明禮儀、業務知識、著裝要求等加強對車站工作人員培訓。針對各次列車乘降客流和候車能力等實際,適時調整崗位人員配置,確保旅客安全順暢出行。
目前各項工作已就緒,廣大旅客可通過鐵路12306網站或APP查詢列車信息﹔公交接駁、服務詳情可關注“玉林車務段”或“桂平半程馬拉鬆”微信公眾號。桂平站站長黃東表示,車站將以細致服務保障出行,讓旅客感受馬拉鬆激情的同時,體驗高鐵帶來的便捷。(曾莉、黃建忠)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注
































第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量