一列動車組列車行駛在衡柳線柳州區段。楊靖育攝

10月1日至10月8日國慶中秋雙節假期期間，國鐵南寧局精心組織旅客運輸，服務人民群眾安全有序、溫馨便捷出行，8天假期共發送旅客497.3萬人次，假期運輸平穩有序。其中，南寧東、南寧北、玉林北、防城港、富川、靖西等車站單日旅客發送量創歷史新高。

為精准匹配旅客出行需求，國鐵南寧局實施“一日一圖”精准開車，加開1000余列旅客列車，投入4組新的智能復興號動車組列車，運能供給規模刷新歷史紀錄。在線路布局上，國鐵南寧局重點往南昆、成渝、京滬、廣深等熱門長途線路，以及百色、貴港、玉林、柳州、桂林等區內短途重點城市間增加運力投放﹔針對客流高峰時段，在貴廣、南廣、柳南、貴南高鐵等線路，日均開行夜間高鐵60余列，全力滿足旅客出游、探親需求。

旅客在百色站有序出行。秦塬棋攝

假期中期，台風“麥德姆”在廣西登陸。國鐵南寧局第一時間響應國鐵集團及地方政府台風防御部署，果斷停運邕北鐵路、欽防鐵路、防東鐵路和南憑高鐵崇憑段相關旅客列車，並開通受影響車次免費退票綠色通道，確保旅客權益不受損失。待台風過境且線路經全面安全排查后，國鐵南寧局迅速恢復全部客車運行，最大限度降低惡劣天氣對旅客出行的影響，筑牢運輸安全防線。

旅客在全州南站乘車。盧穗萍攝

在提升旅客出行體驗方面，國鐵南寧局聯合地方交通部門構建“無縫銜接”出行網絡。南寧東、柳州、玉林、百色等各大車站與地方交通部門加強聯系，建立“鐵路+地鐵”“鐵路+公交”等日常聯動機制，加密火車站接駁公交車、出租車班次，暢通旅客到達“最后一公裡”。桂林車站結合客流特點，靈活增開售票窗口及進站安檢通道。玉林車務段各客運車站設置“愛心/急客通道”和“愛心牌”標識暖心服務，為重點旅客及開車前15分鐘內的旅客提供優先快速進站服務。百色車務段平果站實施“驗檢合一”客運組織模式，旅客可在檢票口同步完成實名制驗証與檢票，使旅客進站通行效率得到提升。梧州車務段推出“小紅花”特色服務，為重點旅客的手臂和行李貼上專屬小紅花標識，方便工作人員快速識別並提供全程精准幫扶，讓出行更有溫度。

玉林站工作人員組織旅客有序乘降。曾莉攝

除了基礎服務保障，國鐵南寧局還圍繞國慶、中秋主題打造特色文旅體驗。節日期間，國鐵南寧局內多個火車站開展“悅讀享八桂 書香慶華誕”主題閱讀活動，讓旅客在候車間隙感受書香氛圍﹔部分旅客列車上，乘務員精心策劃特色互動活動，通過民族舞蹈表演、民族服裝展示、合唱愛國歌曲等形式營造節日氛圍，同時組織旅客參與知識搶答、“飛花令”等趣味環節，邀請旅客共同為祖國慶生，讓旅途成為傳遞文化與溫情的移動空間。（王勇、宋斯麗）

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