作為深耕廣西保險市場的金融央企分支機構，中國人壽廣西分公司（以下簡稱“廣西國壽”）始終牢記金融為民使命，積極投身普惠金融保險事業，在服務廣西經濟社會發展、保障民生福祉等方面展現出強勁的央企擔當。

廣西作為中國與東盟開放合作的前沿陣地，有著獨特的區位優勢和龐大的人口基數。2024年，全區常住人口5013萬人，其中農村常住人口佔比42.6%，居民人均可支配收入3.11萬元。全區保險業雖有一定發展，2024年原保險保費收入859.28億元，但保險深度和密度仍有較大提升空間，這也為廣西國壽深耕普惠金融保險提供了廣闊舞台。

廣西國壽在廣西擁有堅實的服務網絡，現設14家地市分公司、119個縣區支公司、461個營銷服務部，配置94家線下客戶服務中心，員工2711人，銷售人員近1.6萬人。2024年，廣西國壽總保費規模達171億元，同比增長36%，總保費市場份額達34%，穩居行業首位。在助力鄉村振興方面，廣西國壽承接了廣西48個地區的定點幫扶工作，下轄崇左分公司健康保險部榮獲“全國脫貧攻堅先進集體”，創新開展的“防貧保”普惠型綜合保險項目更是入選全國金融支持國家鄉村振興重點幫扶縣十佳案例。

在大病保險領域，廣西國壽取得了突破性成就。2024年，成功中標廣西14個地市2024-2026年城鄉居民大病保險項目，成為全國首家全省承保該業務的分公司，服務覆蓋全區近4400萬參保群眾。2024年，大病保險獲賠金額達27億，同比增長23%，其中享受大病傾斜政策的困難群眾約24萬人，賠付佔比49%。同時，依托自治區內基本醫保、大病保險、醫療救助三重醫療保障“一站式”結算機制，切實為群眾減輕了就醫負擔。為提升服務效能，廣西國壽與萬達信息公司合作升級系統，節約60%的醫保和商保對接系統運維成本，並快速推進合署辦公，配備充足人力和設備，保障項目平穩高效運行。

在城市定制型商業保險（惠民保）業務上，自2022年4月承辦以來，廣西國壽成績亮眼。首個項目南寧“惠邕保”參保率達15%，2022年一年內完成全區14個地市惠民保上線工作，2023年起成為14個項目的主承保單位。截至2025年3月，共計理賠7.6萬人次，理賠金額1.7億元，得到了廣大群眾的廣泛認可。面對部分項目賠付率提升的情況，廣西國壽積極推動方案調整，確保項目可持續運行，還聯合制定《廣西城市定制型商業醫療保險（惠民保）理賠基本服務指引》，規范運營流程。

針對特定群體的保障需求，廣西國壽積極行動。2024年為225.6萬人次計生家庭、157.03萬人次婦女、239.35萬人次學生、7.58萬人次殘疾人提供超過6000億元的保險保障。在憑祥市，針對越南籍婦女無基本醫保的問題，自2018年起，廣西國壽通過商業保險為其提供醫療和意外傷害風險保障，為穩邊固邊、興邊富民貢獻了積極力量。

此外，廣西國壽在醫保政策宣傳、基金監管、長期護理保險、新就業形態人員職業傷害保險等方面也成果豐碩。2024年11月，聯合自治區醫保局、廣西稅務局舉辦“醫保政策進萬家”宣傳活動啟動儀式，加大醫保政策宣傳力度，提高群眾知曉度。在基金監管上，廣西國壽建成了廣西區內專業的監管隊伍，2024年深度參與各類檢查，當好大病保險基金“守門員”。同時，成功中標賀州市、北海市長期護理保險項目以及廣西新就業形態人員職業傷害保障業務服務項目，不斷拓展普惠金融保險服務領域。

未來，中國人壽廣西分公司將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷深化普惠金融保險實踐，為廣西社會保障體系建設和民生改善貢獻更大的國壽力量。（王列娜）

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