在祖國南疆的國門憑祥，繁忙的鐵路線不僅是聯通內外的“鋼鐵動脈”，更悄然織就了一張覆蓋職工心田的“溫情網”。這張由國鐵南寧局憑祥站區工會工作協調委員會（以下簡稱“工協委”）精心編織的網，以構建“平安小家、和諧小家、健康小家、幸福小家、文明小家”為經緯，將“五家”文化的服務根須深扎站區肌理，讓國門車站成為300余名職工實實在在的“心安之所”。

共建共融，筑就邊關“暖心巢”

望向如今寬敞的宿舍，憑祥站區線路工陳雷東感慨道：“如今環境真是好太多了，像到了家一樣！”他所在的宿舍樓過去由於年代久遠，牆面斑駁、水電設施老化，每逢暴雨屋頂都會漏雨，樓道裡還堆滿了雜物，一下雨就泥濘不堪，給生活帶來了諸多不便。自工協委開展“安居”工程后，不僅對宿舍樓進行了全面翻新，牆面粉刷一新、水電設施全部更換升級、重新鋪設屋頂防水層，還在樓外重新規劃排水系統。如今，走進宿舍樓道，整潔明亮的環境讓人眼前一亮。工協委聚焦職工生活品質提升，以“安居”工程為突破口，構建“職工共治、區域聯治、常態長治”的治理體系，建立“周巡查、月聯檢、季評議”常態化交流機制，協調解決宿舍區改造、公共空間優化等治理難題12項。實現“硬件提標+服務提質”雙突破。如今，窗明幾淨的宿舍區、功能完善的共享空間，讓常年駐守邊疆的職工真切感受到“以站為家”的溫暖，來自五湖四海的鐵路人在這片熱土上安心扎根、奉獻青春。

安居更要“樂業”，精神家園同樣需要精心耕耘。工協委深諳此道，立足“國門車站”的獨特使命，深挖站史底蘊，精心澆灌“五家”文化品牌。靜謐的站區閱覽室書香彌漫，成為工余“充電”的港灣﹔“讀經典·頌黨恩”讀書分享會上，思想碰撞的火花照亮家國情懷。更令人振奮的是，工協委主動“破圈”，攜手口岸聯檢單位、地方工會、青年組織，架起聯創共建的橋梁。籃球場上，矯健身影伴著吶喊助威﹔書法展覽中，墨韻流淌浸潤心田。這些躍動的身影與靜默的墨香，不僅點燃了熱情，更在並肩同行中，熔鑄起“扎根邊疆、建功國門”的鋼鐵信念。

共享共促，激發團隊“新活力”

“只要思想不貧瘠，生活便不會無趣”。站區文化活動室裡，音樂聲、歡笑聲此起彼伏。來自不同單位的職工正為即將到來的文藝匯演緊張排練。這正是工協委推行文體設施共享共管機制帶來的活力圖景。他們整合資源，打破單位藩籬，讓文化活動室、職工活動中心成為所有成員單位職工的“共享客廳”。在這裡，定期舉辦的職工運動會成為展示風採、比拼協作的舞台﹔文藝匯演上，多才多藝的職工們用歌聲舞姿傳遞著快樂。閱覽室裡豐富的黨建、歷史、鐵路專業書籍，則成了職工自我提升的“加油站”。

為滿足職工多元的精神“味蕾”，工協委的“活動菜單”持續推陳出新。讀書分享會上，智慧在交流中閃光﹔攝影比賽中，鏡頭捕捉邊關的壯闊與溫情﹔手工制作坊裡，巧手創造生活的驚喜……形式多樣的活動，總有一款能點燃興趣的火花。尤為暖心的是，工協委搭建的婚戀交友平台，將關懷的觸角溫柔地延伸至“八小時之外”，為單身職工牽起緣分紅線，讓“家”的幸福感更加立體豐盈。

共商共治，暢通訴求“快車道”

“宿舍樓下的路燈不亮了？掃碼反映一下！”信號工盧家瑞掏出手機，對著張貼的二維碼一掃，簡單描述后點擊提交。令他驚喜的是，當天下午，維修人員的身影就出現在樓下，不一會兒，手機裡就同步收到了處理完成的進度推送。這高效的背后，是工協委“馬上就辦”服務機制的強力運轉。線上線下雙軌並行——服務窗口隨時待命，掃碼入口、專線電話暢通無阻，“24小時內必有回音、辦理進度實時可查”的硬核承諾，讓“碼上辦，馬上辦”成為職工口口相傳的金字招牌。

服務不止於快速響應，更追求精准和溫度。工協委傾力打造的“為您服務”數字化平台，構建了全鏈條的智慧服務體系：食堂每天通過平台“雲端晒菜單”，職工動動手指就能投票選擇心儀的菜品﹔線上問卷實時收集大家對各類服務的評價和建議，驅動服務不斷優化﹔工會、團委、志願者的資源在平台上高效整合，活動發布、幫扶申請、服務記錄一鍵通達﹔更有20多項日常業務實現了“一站式”線上辦理，讓職工少跑腿、數據多跑路。這個平台，真正成了職工指尖上的“貼心管家”。

陽光是最好的防腐劑，也是凝聚力的源泉。工協委堅持廠務公開，通過公開欄，站區工協委工作交流會，將站區的生產經營、財務收支、人事變動等重大事項及時、透明地呈現給每一位職工。同時，“職工有話說”平台支持微信掃碼和網上提報並全天候開放，廣泛收集職工的金點子和心裡話。定期的服務滿意度調查，則像一面鏡子，倒逼著服務品質的持續提升，讓職工真切感受到自己是站區的主人翁。

從邊境線上的“鋼鐵動脈”到職工心中的“溫暖港灣”，憑祥站區工協委用“共建”筑牢發展基石，以“共享”激發團隊活力，靠“共治”守護職工權益。如今的國門站區，既有貨物通關的繁忙景象，也有職工笑臉洋溢的溫馨畫面。憑祥站區工協委正以“職工心安、站區業興”的生動實踐，在祖國南疆的國門線上，書寫著新時代“職工之家”的溫暖篇章——這裡，是樞紐，更是家園。（趙靖、潘波）

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