憑祥市委社會工作部聯合市交警大隊零距離傾聽外賣小哥意見建議，劃設“外賣小哥專屬停車位”，切實解決停車難、亂停車問題﹔柳班村村民出行只能與機動車共用道路，存在較大安全隱患，經集體協商后，村黨總支部積極籌集資金，組建黨員施工隊投工投勞修建人行道，2000多名村民的出行難題不到一個月就得以解決……

這是廣西憑祥市運用“憑議近人”議事協商機制收集社情民意，辦好民生實事的生動實踐。

今年，憑祥市創新打造“憑議近人”議事協商機制，選取政治素養好、道德品質好、履職盡責好、表率作用好、群眾基礎好的“兩代表一委員”、邊民代表、外地客商等12類群體作為議事主體，全市40個村（社區）均因地制宜打造黨群議事亭、家長裡短室、榕樹大講堂等議事場所，劃定“九議三不議”議事范圍，多元化、多角度、多層級定期定點收集議題。

“我們實行‘家常事馬上辦、大家事一起辦、重要事提級辦’分層分級辦理模式，閉環‘確定協商議題-確定協商召集人-公布協商信息-組織開展協商-確認協商結果-協商結果運用’落實機制，確保事事有回音、件件有著落。”憑祥市委社會工作部相關負責人介紹。

此外，憑祥市還變“坐等上門”為“主動下沉”，開展三級書記“四服務”下基層集中服務日活動，每到壯族圩日便組織市直部門集體“出攤”，在農貿市場、休閑廣場、客運車站等人流量大的場所設攤擺點，為趕圩群眾提供政策解讀、測量血壓、養老代辦、法律援助等各類貼心服務。2024年以來，登記受理意見建議及訴求524項，實體辦結433項，辦結率83%，服務群眾900余人。

基層是國家治理的最末端、服務群眾的最前沿。下一步，憑祥市將持續強化黨建引領，延伸治理觸角，推動更多資源向基層傾斜，匯聚更多力量為群眾服務，打造服務群眾的“連心橋”、社情民意的“直通車”。（甘達錕）

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