北海站客運人員在搬運防洪沙袋。國鐵南寧局供圖

據氣象部門監測預報，受今年第1號台風“蝴蝶”影響，6月13日至15日，國鐵南寧局管內中南部、東南部等路段將有大風和暴雨到大暴雨，局地特大暴雨天氣。國鐵南寧局啟動防御台風、防洪應急響應，調整部分旅客列車運行方案，確保鐵路運輸安全有序。

針對台風及強降雨天氣預報預警，國鐵南寧局自6月13日至15日分時段、分區段在沿海鐵路、南珠高鐵南玉段、黎湛線、河茂線、南廣線、益湛線、柳南客專、貴廣客專等路段啟動防御台風、防洪應急響應。為確保鐵路運輸安全，國鐵南寧局調整部分旅客列車運行方案，安排6月14日14時至6月15日0時黎湛線南寧（南寧東）、柳州至玉林，南珠高鐵南寧東至玉林北，邕北線欽州東至北海，以及欽防鐵路、防東鐵路動車組列車臨時停運﹔安排6月15日武昌至湛江K1803次、南寧至上海鬆江T82/79/82次、湛江至武昌K1804次旅客列車臨時停運﹔根據天氣變化對6月14日14時后南廣線動車組列車運行方案進行動態調整。

為有效防御台風，國鐵南寧局提前在黎湛線、益湛線和沿海鐵路等路段准備搶險大型機械，備好便攜式切割設備、照明設備、異物處理套裝、發電車（機）、通信設備（衛星電話）等必備應急料具，安排各專業干部職工聯合巡查線路，及時消除設備隱患及故障，做好設備狀態確認等工作。處於台風影響前沿的玉林工務段利用衛星雲圖、雷達圖等科技手段“觀雲追雨”，實時監測台風帶來的降雨情況，並安排出巡人員對危岩落石、邊坡溜坍、易發生水害等地段進行全覆蓋排查，發現問題及時整治。

為保障旅客出行安全有序，玉林車務段、湛江車站、廣西沿海鐵路公司等涉及旅客列車運行調整的單位，制定客車停運、晚點運行調整等方案，在站台、出站口、售票廳等關鍵崗位增派人手，並開設退票專窗，開啟綠色通道，引導旅客進行退票改簽，滿足旅客退票或改簽需求，同時積極協調公交、出租車到車站接駁，全力確保旅客平安順利到達目的地。

鐵路部門后續將根據台風影響范圍動態調整列車運行方案，近日有出行計劃的旅客出行前請關注鐵路12306網站、12306APP及車站公告，第一時間掌握列車開行信息，合理安排行程。

鐵路部門提示，凡購買相關停運列車車票的旅客，鐵路12306網站將在原車票乘車日之后5日內自動為旅客辦理車票退票手續，或自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日以內辦理退票手續，不收退票費。旅客可在車站售票窗口、12306網站和具備退票功能的自動售票機辦理退票。已打印報銷憑証的旅客請妥善保管，退票后請持購票証件到車站售票窗口憑報銷憑証辦理退款手續。（王勇、莫育杰、陳健、曾莉、羅婕、曾繁鯤）

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