近年來，玉林市玉州區玉城街道西就社區人大代表聯絡站以“黨建引領+代表履職”為雙輪驅動，依托“紅鄰·家”幸福鄰裡服務品牌，圍繞“一老一小”核心需求，通過“全齡驛站·老幼共托”服務模式，切實解決社區治理難題。在開展“敲門問需”行動中，進站代表們聚焦居民群眾急難愁盼問題，入戶走訪，收集群眾訴求，將群眾反映強烈的“老人用餐難”“家長周末帶娃難”問題列入重點督辦清單。

愛心食堂成立

針對老人用餐難題，進站代表們積極協調資源，聯合廣西慈善總會、廣西揚翔集團等企業，在原有“1元便民食堂”基礎上，促成“愛心食堂”和“紅石榴食堂”建設。愛心食堂推出“普惠+特惠”雙軌服務，每月定期為低保戶、低保邊緣家庭、孤寡老人等特殊群體提供免費暖心中餐服務，為環衛工人、新業態群體等群體提供惠民中餐服務。食堂既解決了孤寡老人、殘疾人、低保戶、環衛工人等群體的就餐難題，又為各族群眾提供了交流平台。食堂啟用以來，已累計服務居民4000余人次，免費發放愛心餐食近200份。

志願者在社區輔導孩子進行課后學習

為解決家長周末帶娃難題，進站代表們引入專業社工組織，發揮“社區+專業社工+志願者”融合作用，聯合玉林市為民社會工作服務中心推出“鄰裡周末托學幫幫團·助學成長行動”項目，吸納400余名大學生志願者，為200多個家庭提供作業輔導、興趣培養等服務，家長滿意度達100%。

在推進各項工作過程中，進站代表充分發揮橋梁紐帶作用，多次實地調研，召開居民議事會聽取意見，積極對接慈善總會和愛心企業，參與愛心食堂具體選址和菜品選擇等工作。通過“代表牽頭、群眾參與、共建共治”工作機制，確保民生項目真正落地見效。

今后，玉城街道西就社區人大代表聯絡站將繼續深化“紅鄰·家”品牌建設，圍繞社區治理和民生改善開展更有針對性的履職活動，推動更多惠民實事落地，不斷滿足居民群眾“鄰需求”，提升居民群眾“鄰幸福”。（蔣長纓 陳汝秋）

來源：玉州區委宣傳部

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