“渴了能去‘紅城驛站’接杯水，電動車出故障有‘小哥快修服務站’檢修，到了飯點‘小哥食堂’還有專屬優惠套餐。現在再也不愁沒地兒歇腳充電了！”外賣小哥黃師傅難掩喜悅地說。

近年來，廣西百色市右江區聚焦網約車司機、外賣員、快遞員等新就業群體需求，創新推行“陣地共建、資源共享、服務共聯”模式，打造“區級樞紐+行業站點+商家微站”三級服務陣地體系，形成覆蓋全域的“15分鐘暖‘新’服務圈”。

區級樞紐強基礎。右江區依托社區黨群服務中心打造“新就業群體服務區”，設置休息區、充電站、圖書角、法律咨詢室等功能區域，配備應急醫藥箱、免費Wi-Fi、冷熱飲水等便民設施，同步推出“暖新地圖”，通過線上公眾號與線下手冊相結合的形式，集中展示全區陣地體系的點位分布、服務內容及聯系方式，讓新就業群體快速找到就近服務站點，實現需求與資源的高效匹配。通過深入開展“暖新”行動，吸引800余名快遞員、外賣配送員、網約車司機等新就業群體到社區黨群服務中心報到，邀請流動黨員到社區參加黨課、主題黨日等活動，推動流動黨員“離家不離黨”。

行業站點精准服務。為進一步提升服務便捷性與精准度，右江區在商圈、物流園區、建材市場等新就業群體聚集區域，聯合企業建成“紅城驛站”10個，滿足新就業群體閱讀提升、飲水熱飯、手機充電、臨時休息等多元化需求。以陣地為依托，推出“以心暖‘新’ 凝‘新’聚力”系列服務，整合機關企事業單位、“兩新”組織等各方資源，定期開展義診、普法宣傳、勞動維權講座。結合傳統節日開展“夏日送清涼”“冬至包餃子”“新春慰問”等活動，形成“常態服務+特色活動”雙軌機制，為新就業群體提供“一站式”關懷。

商家微站延伸觸角。聚焦新就業群體職業特性，整合台鈴電動車等商家門店資源，打造“小哥快修服務站”2家，不僅為外賣小哥、快遞員等新就業群體提供摩托車免費充氣、保養、快修等服務，還配備了桌球台、棋牌設施、免費飲料休息區和共享廚房。為破解新就業群體“就餐難”問題，右江區聯動桂林銀行股份有限公司百色分行及餐飲商戶，打造“小哥食堂”33家，開通“小哥”專屬就餐通道，為新就業群體提供就餐優惠。在此基礎上，桂林銀行股份有限公司百色分行進一步整合商超、美發等生活服務資源，聯合17家合作商戶推出“小哥理發店”“小哥超市”等特色服務點，讓新就業群體享受一定折扣，讓服務觸達“最后一米”，形成“維修+餐飲+生活”的全鏈條服務矩陣。（施展）

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