為慶祝第114個國際護士節，廣西壯族自治區南溪山醫院以“心系天使 護佑健康”為主題，通過系列創新舉措踐行護士減負、團隊關愛與患者服務三位一體的服務理念，用溫暖與行動致敬新時代南丁格爾精神的踐行者。

科技賦能減負增效 讓護理回歸專業本質

自治區南溪山醫院護理團隊聚焦就醫流程繁瑣及患者多樣化需求，以患者需求為導向，以信息化建設為抓手，創新構建“三化三心”全流程護理新模式，為患者提供便捷化、差異化、連續化的護理服務，貫穿“院前-院中-院后”全程服務鏈，讓患者更省心、更安心、更放心，進一步提升了患者的就醫體驗，增強了社會影響力。

醫院護理部牽頭醫院手術室自主研發的“麻醉復蘇智慧護理助手”系統正式上線。這套集成智能排床、麻醉管理、數據採集等功能的一站式平台，通過AI算法優化工作流程，將護士日均工作時長縮短2.3小時。“現在有更多時間觀察患者微表情變化了。”手術室護士譚楊旺展示系統自動生成的個性化護理提示。同時在門診一站式服務方面醫院設立門診“一站式”綜合服務中心，將預檢分診、預約挂號、打印結果、AI 報告分析、 出入院咨詢、醫保咨詢、慢病辦理、投訴接待等服務集中化， 有效減少了患者的往返奔波。醫院護理部主任羅海燕介紹，醫院通過健康樂APP開展延續性護理服務，對出院患者進行隨訪管理，提供護理咨詢以及健康宣教。在病房通過科技賦能一鍵入院、一鍵智能結算等服務的推出既方便了病人也解放了護理人員。

心系臨床送溫暖 關懷慰問暖人心

在護士節當天，醫院領導分組走訪各臨床科室，向全體護士致以誠摯的節日問候和深切關愛， 並送上精美的節日蛋糕。

在慰問過程中，院領導詳細了解大家的工作和生活情況，並與護理人員親切交流。院領導表示，護理工作是醫療事業的重要組成部分，護士們用專業和愛心守護著患者的健康，醫院為擁有這樣一支優秀的護理團隊感到自豪。

“你們是醫院最溫暖的守護者，感謝你們的辛勤付出！”在特需醫療科，副院長唐芬還特別叮囑護理人員要在繁忙工作之余注意勞逸結合。在內科病房，羅海燕為護士們切分蛋糕，並鼓勵大家繼續發揚南丁格爾精神，為患者提供更優質的護理服務。

護理關愛體系 構筑心靈港灣

醫院在延續“心靈驛站”傳統的基礎上，還創新推出“天使成長計劃”。除常規心理疏導外，為不同階段護士定制發展路徑：為護士配備“雙導師”，在職業規劃和科研方面醫院有專業的5年以上骨干帶領科研小組打開護理科研與項目轉化新大門，更設立“心靈驛站”邀請退休前輩擔任心理導師做護士們心靈海域的領航員。

羅海燕介紹，除了護士節等節日的常規慰問外由護理部牽頭特別增設“特殊關愛卡”，由院領導帶隊上門慰問有困難的護士及其家屬，“這份職業的堅守離不開每個家庭的支持”。

唐芬在慰問護士時強調：“減輕負擔不是降低標准，而是讓專業價值充分釋放。當護士感受到被尊重、被關愛，這種溫暖自然會傳遞到患者心中。”

此次護士節系列活動充分體現了醫院“以人為本”的管理理念和對護理工作的高度重視。醫院將進一步完善護理人員職業保障機制，切實解決大家的后顧之憂。未來，南溪山醫院將繼續加強護理隊伍建設，推動護理事業高質量發展，讓每一位護士都能在溫暖關愛的環境中實現職業價值。（戚雅妍）

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