交通銀行廣西區分行營業部持續優化現金使用環境，聚焦外籍來華人員等重點群體，積極提升支付便利性，滿足不同類型金融服務要求。

交通銀行廣西區分行營業部針對外籍來華人員開戶、外匯業務及語言溝通等核心需求，推出簡易開戶服務，支持外國人永居証、護照等多種証件辦理，以靈活便捷的認証方式簡化開戶流程﹔設立外匯業務綠色通道，通過一站式整合結售匯與跨境匯款流程，結合預審材料、電子填單等功能，大幅縮短業務辦理時間，讓資金流轉更高效﹔提供雙語服務人員或智能翻譯設備，確保語言溝通零障礙，配備中英文雙語服務指南，智能機具支持多語言界面切換，覆蓋從取號到業務辦理的全流程，助力客戶輕鬆順暢自主操作。

近日，一位外籍來華人員來到營業部，銀行工作人員通過雙語版《外籍人士在華支付指南》，為客戶詳細講解第三方支付使用步驟，指導客戶外卡綁定操作。溝通過程中，得知客戶有資金匯兌需求，詳細解讀外匯政策，並協助客戶填寫購匯及跨境匯款所需材料，成功辦理業務。

下一步，交通銀行廣西區分行營業部將以“金融+生活”的雙重關懷，助力外籍人員在華生活無憂，通過提供專業、貼心的服務，切實增強境外來華客戶金融滿意度。（覃蕾璇）

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