近日，國家衛生健康委員會公布2023年度國家三級公立醫院績效監測結果。柳州市人民醫院獲得“國考”A+評級三連貫，穩居全國三級公立醫院前10%，以高質量發展成效守護人民健康福祉。

醫療質量持續改進，聚焦急危重症和疑難復雜疾病。該院“急救一體化”提質拓面，院前院內救治“無縫銜接”，嚴重創傷病人搶救成功率高於全國平均值，建成“急救一張網”﹔多學科診療團隊聯手攻堅，急危重症患者救治成功率連年攀升﹔首席專家團隊、“技術總監”等服務模式創新煥發活力﹔新技術新項目賦能醫療創新，ECMO等15項技術達到區內領先、國內先進水平﹔國家臨床重點專科建設項目，廣西醫療衛生重點學科、專科30個，讓老百姓大病重病有依靠。

運營效率不斷提升，打出惠民“組合拳”。該院利用預算管理和DRGs成本核算，深挖資源潛力，提升運營效率﹔加強藥品耗材採購使用管控，做好控本增效，降低患者就醫成本﹔智能系統前置審核處方，集中採購讓藥品耗材價格“瘦身”。近年來門診均次費用下降3%，住院均次費用下降8.2%﹔醫療集團建設提質增效，暢通分級診療通道，讓老百姓在家門口用二級醫院付費享受三級醫院診療服務﹔集團“一張床”、服務“一站式”讓群眾少跑腿，真正讓群眾看病流程更順暢、就醫體驗更舒心。

可持續發展動力強勁，栽好“梧桐樹”引來金鳳凰。該院獲得國家級“博士后科研工作站”，建成醫學科學實驗中心、臨床研究中心兩大科研平台，近5年獲批10項國家自然科學基金項目，獲得32項自治區科技廳項目立項，年輕醫生在國家級住培基地淬煉成才。通過“1333”人才工程培養學科帶頭人，高級職稱隊伍、碩博士隊伍持續壯大，形成了“老專家坐鎮、中生代挑梁、新生代接力”的人才梯隊。

患者滿意度節節攀升，把“操心事”辦成“暖心事”。該院開展中醫、營養、康復、舒適化服務進病房，多維度加速康復進程﹔智慧醫院讓手機變身“就診助手”，在線復診、床旁結算、檢查預約“指尖搞定”﹔日間手術高效快捷，“預住院”檢查提前做，縮短住院天數﹔“無陪護”病房專業護理全程守護，“暖心護送”輪椅平車隨叫隨到，職工為患者禮讓車位。門診患者滿意度96.2%，住院患者滿意度97.7%，多年排名全市第一，醫院用真心實意擦亮了百姓心中的金字招牌。

柳州市人民醫院相關負責人表示，該院將始終堅持以人民為中心，以改革創新作為根本動力，在城市醫療集團模式下謀求更高質量、更高水平一體化發展，一棒接著一棒跑，努力讓人民群眾的健康獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障，共同譜寫健康廣西、健康柳州發展新篇章。（歐人華）

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