近年來，玉林市玉州區玉城街道西就社區人大代表聯絡站充分發揮基層人大陣地作用，以“黨建引領+代表履職”雙輪驅動，依托“紅鄰·家”工作品牌，創新建立“代表牽頭、群眾參與、共建共治”的民生問題解決機制，在破解曾屋巷南門裡道路硬化難題中，生動踐行全過程人民民主，推動民生“關鍵小事”落地見效。

為更好地收集社情民意，進站代表們聯合黨員干部、網格員開展“敲門問需”行動，通過入戶走訪，傾聽群眾心聲，精准鎖定曾屋巷南門裡道路破損等群眾訴求。社區建立“問題分級處置”機制，將道路硬化這件群眾反映強烈的事項列入重點督辦清單。面對資金缺口難題，進站代表們既當“協調員”又當“聯絡員”，通過多方奔走爭取政策幫扶和資金支持，玉州區人大代表、玉城街道西就社區黨委書記、社區主任蔣長纓牽頭召開多次居民議事會，帶動轄區居民、愛心商家和愛心人士自籌資金，共同為道路硬化貢獻力量。

在“鄰裡互助紅鄰暖”的良好氛圍中，曾屋巷南門裡道路的硬化工程得以順利啟動。在道路硬化施工過程中，進站代表、黨員干部、網格員每天到現場查看施工情況、維持秩序。面對施工中的突發事件，進站代表擔當起協調各方關系、化解矛盾糾紛的重任，通過建立“代表+職能部門”聯動機制，累計解決施工難題6個。如在一次挖機作業中不慎挖破水管，蔣長纓與社企共建單位玉林市自來水有限公司溝通，協調搶修工作，與網格員積極做好用水提醒和居民安撫工作，及時跟進搶修進度，確保居民用水及時恢復。

經過一周的緊張施工，曾屋巷南門裡道路終於順利硬化完成，附近的商家和居民滿臉歡喜。如今，這條“民心路”已成為代表履職的生動注腳。

下一步，玉城街道西就社區人大代表聯絡站將繼續堅持“黨建引領+代表履職”，不斷深化“紅鄰·家”工作品牌，持續關注群眾需求，強化履職聯動，積極解決群眾關心的實際難題，推動形成“群眾點單-代表接單-部門辦單-群眾評單”的閉環機制，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。（何俞蔓、張丹蕊、覃小原）

來源：玉州區委宣傳部

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