“莫法官，我們這邊有一起因收購芋頭引起的糾紛，雙方爭執不下，需要法庭協助調解……”3月20日，桂嶺派出所民警領著當事人王某某、黃某某來到賀州市八步區人民法院桂嶺法庭尋求化解途徑。

法庭干警莫啟法、黃俊隨即將當事人帶到法庭內的“14580”調解室，耐心地聽雙方訴求，隨后採用“背對背”的調解讓雙方當事人情緒得到合理的宣泄。原來，王某某系湖南人，黃某某為賀州市八步區蓮塘鎮人，近年來，黃某某作為王某某的中間介紹人幫收購農戶芋頭，然而今年黃某某收了王某某的80多萬元后，卻沒有聯系農戶幫收購足夠的芋頭，王某某覺得黃某某存在欺詐行為，故報警要求黃某某退還80多萬元，但黃某某聲稱沒有錢，無法退款。

明確雙方矛盾焦點后，法庭干警與民警萬棟一起調和雙方矛盾，一方面先對黃某某進行了批評和誠信教育，黃某某表示認識錯誤，但難以一次性退款。另一方面又向王某某說明情況，引導雙方換位思考，各退一步。最終在法庭干警與民警耐心調解下，雙方達成80萬元的分期付款協議，矛盾妥善化解。

近年來，賀州市八步區人民法院桂嶺法庭立足邊界地域特色，創建並“三三三”調解工作法扎實推進“楓橋式法庭創建”工作，努力將矛盾糾紛化解在庭外、化解在訴前。2021年至今，桂嶺法庭共調撤案件1084件，調撤率高達58.75%，新收案件數2022年同比下降17.92%，2023年同比又下降5.39%。

協助邊界法庭到當地村委尋找當事人做筆錄。廖曉芳攝

設立三大平台，打造邊界糾紛類型化調解新模式

“莫法官，這回又辛苦你們啦！有你們的協助，辦案效率高多了！”

今年3月，湖南江華縣的沱江法庭與桂嶺法庭聯動司法協作，桂嶺法庭迅速啟動邊界法庭司法協作機制，發揮“地熟、人熟、事熟”優勢，幫助沱江法庭干警迅速找到了一起機動車交通事故案件的當事人，該當事人正位於桂湘交界處桂嶺法庭司法管轄的鄉鎮，成功找到案件的繼承人做筆錄，並來到當地派出所調取相關材料，為案件審理妥善按下“加速鍵”。

針對邊界群眾相鄰、侵權、借貸等糾紛及民族糾紛、家事糾紛約佔桂嶺法庭受理糾紛總數的75%，法庭因案施策構建三大類型化調解平台——“14580”調解工作室、民族法治事務調解室、家事調解工作室，提升矛盾糾紛調處化解的針對性和實效性。

“14580”意為“有事我幫您”，這是桂嶺法庭專設的調解工作室。依托“14580”調解工作室，桂嶺法庭聯合廣東連山法院永和法庭、湖南江華法院水口法庭創建邊界法庭跨區域協作機制，同時會同鄉鎮綜治辦、司法所、村“兩委”等建立“法庭+N”調解機制，2022年成立以來調處邊界群眾相鄰、侵權、借貸等糾紛240余件。

在這少數民族聚居之地，桂嶺法庭還設立了民族法治事務調解室。調解室邀請鄉鎮統戰委員、政法委員以及通曉瑤話壯話、鄉風民俗的“村老族老”入駐，形成以“法官+貝儂+瑤老”為主體的調解員隊伍，促進民族糾紛在“法、理、情、俗”有機融合中化解，2022年成立以來調處邊界民族糾紛226件。

“家和萬事興”，為妥善化解家庭矛盾，桂嶺法庭成立家事調解工作室。借助轄區婚姻家庭調解委員會，特邀婦聯、民政、學校等部門工作人員入駐調解工作室參與家事糾紛調解，委托心理咨詢師對部分當事人進行心理疏導，不斷深化“情緒疏導+親情融化”家事調解工作法。2022年以來審結家事案件442件，其中調撤結案288件，調撤率65.16%。

桂嶺法庭聯合英明村支書開展調解工作。廖曉芳攝

選派三名指導員，形成邊界糾紛法治化調解新合力

“咱們這兒有起交通事故案件，需要你們幫忙指導調解一下！”2024年11月，桂嶺鎮英明村的嚴支書和幾名當事人到訪桂嶺法庭。

法庭干警在詳細了解爭議情況后，充分發揮專業優勢，耐心解讀相關法律法規，並借力村支書的群眾基礎，聯動開展調解，最終當事人當場表示不起訴。

“我們積極推進人民法院調解平台‘三進’工作，選派了三名業務骨干擔任人民調解指導員，通過實務指導、法治課堂、案例研討等方式，結對指導轄區人民調解組織及調解員，效果很好。”桂嶺法庭庭長全守盛介紹。

通過指導調解，不僅提高了糾紛解決的效率和質量，還促進了法律知識的普及和法治觀念的樹立，基層治理迸發出新的社會活力。據悉，2022年以來以“指導員+調解員”模式成功調解糾紛336件。

成功調解長達6年民間借貸糾紛案件。廖曉芳攝

抓實三個環節，構建邊界糾紛一體化調解新格局

“真是太感謝法官了！六年了，這筆錢終於有了著落！”

2024年底，在桂嶺法庭法官的耐心釋法說理下，雙方當事人換位思考，互相體諒，一起長達6年的民間借貸糾紛案件成功調解，年近七旬的當事人李大爺當場拿到了部分借款。桂嶺法庭所打造的“全程全員皆調解”品牌在這起案件中再次得到了呈現。

近年來，桂嶺法庭通過抓實庭鎮聯動、“要素式訴前調解+要素式快審”和強化判后答疑三大環節，有效推進了矛盾糾紛前端化解、案件快速審理、判后答疑工作。

桂嶺法庭分別與轄區鄉鎮分別簽署促進矛盾糾紛源頭化解工作方案，構建聯動化解矛盾糾紛體系，定期開展矛盾隱患排查，2021年以來針對基層治理薄弱環節發送司法建議6份，選取無訟少訟村屯挂牌“無訟示范村”，實現矛盾糾紛源頭預防化解。

同時，法庭還在實行“要素式訴前調解+要素式快審”模式，快速審理案件的同時強化判后答疑工作。特別是法庭還在上訴案件上也加強判后答疑、調解工作，由一審法官與調解員在上訴期內共同判后答疑及再調解，以實際行動促進案結事了人和。

據悉，桂嶺法庭近三年上訴率均不超過6%，低於全區平均水平。（陸宇平 梁雯霞）

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