為積極響應《國務院辦公廳關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》精神，民生銀行南寧分行在原有為外籍來桂人員提供簡易開戶、上門服務及廳堂服務綠色通道的基礎上，再次升級服務舉措，旨在實現國內外支付服務無縫對接，為境外來桂人員提供更加便捷、高效的金融服務體驗。

移動運營技術革新，新版永居証証件識讀上線

緊跟時代步伐，民生銀行南寧分行已成功上線移動運營PAD永居証開戶功能，該功能支持証件自動識讀技術，有效替代了傳統的人工錄入方式。通過這一創新，外籍來桂人員隻需簡單出示新版永居証，系統即可自動識別並錄入信息，極大地縮短了開戶時間，提升了服務效率。

聯網核查系統對接，賬戶開立安全便捷

民生銀行南寧分行已與移民局實現聯網核查系統的對接，進一步加強賬戶管理的安全性和便捷性。現在，無論是永居証、港澳台通行証還是港澳台居住証，均可在賬戶開立流程中進行聯網核查，確保信息的真實性和准確性，為外籍來桂人員提供更加安心的金融服務。

移動支付新體驗，手機銀行英文專版上線

2024年3月，民生銀行南寧分行正式推出手機銀行英文專版，專為外籍人員設計。該版本涵蓋了賬戶查詢、轉賬匯款、交易明細查看、外匯牌價查詢及登錄管理等常用功能，以全新的英文界面呈現，讓外籍用戶能夠輕鬆上手，享受便捷的手機銀行服務。

境外手機號開戶支持，服務體驗再升級

考慮境外來桂人員實際需求，民生銀行南寧分行新增境外手機號接收短信驗証碼功能。這一舉措打破了地域限制，使得外籍人員能夠使用自己的境外手機號順利開立賬戶，進一步提升了服務體驗的便利性。

線上預約開戶服務，便捷高效觸手可及

增設預約辦卡功能，為外籍來桂人員提供更加靈活多樣的服務方式。外籍人員隻需通過手機號注冊登錄手機銀行，即可使用有效証件預填信息並進行預約辦卡，減少網點等候時間。

線上結售匯功能開通，支付體驗再優化

民生銀行南寧分行個人手機銀行和網上銀行全面支持持有外國人永久居留証（新舊版）的客戶在線辦理便利化額度內的結售匯業務，外籍來桂人員可以更加便捷地進行貨幣兌換和跨境支付，這一功能的開通，為外籍人員提供了更加靈活多樣的支付選擇。

民生銀行南寧分行始終以“服務大眾，情系民生”為使命，致力於成為外籍來桂人員的金融伙伴，積極響應國家政策號召，聚焦客戶需求，持續完善支付服務生態，為推動廣西金融高水平對外開放貢獻力量。（黃雪緩）

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