“非常感謝你們上門服務，幫我們解決了運輸難題，為節后復工復產提供了極大的支持。”近日，廣西華銀鋁業有限公司工作人員將一面寫有“高效規范辦實事 熱情貼心為企業”的錦旗，鄭重地送到靖西公路養護中心工作人員手中，以此表達對公路部門貼心、高效、優質服務的誠摯感激。

廣西華銀鋁業有限公司向靖西公路養護中心贈送錦旗。韋佳佳攝

2024年以來，百色公路部門積極開展“公路通千企”服務實體經濟專項行動，秉持著直面問題、解決問題的態度，持續推動從“服務公路”向“公路服務”的理念轉變，致力於為百色實體經濟的壯大以及區域經濟的高質量發展，提供全方位、高品質的公路服務保障。

“一對一”專人專項服務，精准助企紓困

廣西華銀鋁業有限公司作為廣西千億元鋁產業的骨干企業，也是百色生態型鋁產業示范基地的重要支柱，長期以來為促進百色的經濟社會發展作出了積極貢獻。然而在2024年底，該公司因法人變更通知書獲取滯后等因素，導致省道216線K120+692至K120+722靖西市新甲鄉新圩街路段平交道口許可延續辦理進度受阻，嚴重影響企業正常經營，企業面臨著生產經營的緊迫壓力。

為幫助企業在涉路許可有效期即將到期前順利完成許可延續辦理，靖西公路養護中心迅速響應，主動作為，落實“証前指導”工作機制，派遣專員進行一對一“線上+線下”的全程跟蹤服務。2025年1月7日，工作人員耐心指導申請人通過廣西數字政務一體化平台提交辦件申請。由於前期准備工作充分，該項申請僅用3天就通過了自治區交通運輸廳公路政務服務專項辦理系統的審核，順利完成了受理變更及延續道口許可審批。

這種便捷、高效的“一對一”專人專項指導服務，不僅大幅提高了涉路許可辦理效率，更為企業節省了寶貴的節后復工復產時間，贏得了受益企業的高度贊譽。

靖西公路養護中心開展“公路通千企”走訪企業座談會。韋佳佳攝

近兩年，百色公路部門緊緊圍繞服務壯大實體經濟“七項行動”，深入開展“公路通千企”行動。從2023年9月至2024年12月，累計走訪企業121家，成功受理並辦結涉路許可項目61個，辦理大件運輸許可64件，切實幫助企業降本增效。通過建立政務“服務前移”工作模式，普通國省干線公路涉路施工許可評價有效率和好評率均達到100%，共收到6家企業贈送的7面錦旗，群眾和企業的認可度、滿意度顯著提升。

加強公路管護，助力百色水果暢銷全國

百色作為全國知名的“果盤子”，西林沙糖桔是其特色優勢產業，在國內市場享有廣泛知名度。西林公路養護中心管轄的國道246線、國道357線是西林砂糖橘的重要運輸通道。為助力公路沿線實體經濟發展，不斷提升西林沙糖桔的品質和市場競爭力，百色公路部門提前規劃，於2023年積極申報西林轄區的公路修復養護項目。2024年，兩條干線公路的3個修復養護工程項目順利完成，累計修復路面19.94公裡，顯著改善了水果運輸線路的路況。

路況的改善使得通行效率大幅提升，不僅讓西林沙糖桔得以拓展銷售范圍，打開更廣闊的市場，也為當地創造了更多的商機。據統計，僅國道357線西林段沿線就有80多家沙糖橘收購和銷售企業，提供了超過1000個工作崗位。

此外，百色還是我國最大的芒果生產基地。每逢芒果採摘季，百色公路部門積極與相關企業、果農溝通交流，了解實際需求，提前對沿線種植芒果的普通國省干線公路進行全面排查和整治。同時，扎實做好公路日常養護、水毀預防以及橋梁隧道預防性養護工作，重點加強公路路面封縫、坑槽修補等作業，有效提升了公路服務能力，有力推動了百色水果產業的高質量發展。

公路部門志願者到企業開展服務。吳奇帥攝

以問題為導向，持續提升涉路項目服務質效

近日，百色公路部門工作人員深入廣西路建工程集團有限公司百色市南北過境線公路（百色市南環線）設計施工總承包項目經理部，開展“公路通千企”服務活動。

據悉，百色市南北過境線公路是廣西高速公路網規劃中的重大基礎設施項目。右江公路養護中心負責對接百色市南北過境線公路（百色市南環線）的兩個公路涉路施工許可，包括國道323線K1499+660處那懷分離式大橋、國道323線K1499+943∼K1499+958處混凝土攪拌站開設平面交叉道口的許可辦理工作，並協助企業完成相關手續。自百色市南環線開工建設以來，右江公路養護中心多次實地走訪，進行現場勘驗指導，順利辦結了該企業的兩個涉路施工許可。目前，百色市南環線項目全線公路基本貫通，那懷分離式大橋已建成。

在那懷分離式大橋涉路許可項目現場開展工作。龔本未攝

“公路部門選派專人指導我們完善材料，辦事效率非常高。”百色市南環線項目經理部總工程師黃林權對公路部門的靠前服務稱贊有加。

自“公路通千企”服務實體經濟專項行動開展以來，百色公路部門持續深入公路沿線企業，通過實地走訪、座談交流等方式，主動了解企業在涉路施工和發展過程中遇到的困難與問題，以問題為導向研究解決方案，努力做到“服務多跑腿，企業少走路”，著力提升企業對公路行業的認可度和滿意度。同時，持續優化涉路許可項目服務工作，推行政務“服務前移”模式，嚴格落實“跟蹤辦結”服務機制，優化政務服務流程，提高服務質量。充分發揮政務服務便民服務點的功能，持續為群眾生活便利和企業經濟高質量發展提供優質的公路服務。（呂軍劉）

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