南寧能源集團積極擁抱AI技術革新浪潮，深入探索應用場景，進一步挖掘人工智能在生產經營中的應用潛力，2月24日，其智慧能源數字化管理平台成功接入DeepSeek大模型技術，正式邁入“AI+能源”深度融合新階段，標志著南寧能源集團對新能源汽車基礎設施建設智能化、高效化、精准化服務新探索又邁出堅實一步。

此次升級的技術底座，源於南寧能源集團2024年完成的充換電數據資產化工程，通過整合充電槍實時狀態監測數據、用戶換電行為畫像等12大類核心數據資產，構建了覆蓋“設備-用戶-環境”的三維智能分析體系。通過對DeepSeek模型的採用，經過對充換電知識針對訓練，實現對90%用戶咨詢的語義解析，服務響應速度較傳統人工模式提升5.8倍，問題處理准確率得到極大提升，解決了新能源汽車用戶“充不了電時怎麼排查問題”的核心痛點。智能升級后，系統將持續構建“數據-服務-生態”良性循環，能根據用戶充電時間偏好，更有針對性推薦合適的充電樁，全方位提升新能源汽車充電服務效率。同時，通過智能交互數據持續積累，南寧能源集團將不斷優化服務標准流程，為政府部門充換電設施規劃、電網企業的負荷預測提供可靠的決策支持。

下一步，南寧能源集團將持續依托DeepSeek多模態交互能力，打造車-樁協同的智慧能源網絡，持續推進設備故障智能預測、充換電行為智能分析、智慧換電、智能加油、智能加氣等領域的實際運用，推動智能系統與“中國—東盟數字經濟”戰略深度融合，為構建市內交通新型補能環境提供重要的“南寧樣本”，助推企業高質量發展。（施展）

分享讓更多人看到