近日，國家稅務總局玉林市稅務局積極發揮稅收職能作用，緊緊圍繞“便民辦稅春風行動”舉措，持續完善涉稅服務措施，加快推進稅收優惠政策精准落地見效，不斷提升納稅人繳費人獲得感。

為幫助新辦納稅人盡快度過“新手期”，玉林市玉州區稅務局緊緊圍繞“高效辦成一件事”，聚焦新辦納稅人納稅繳費高頻事項和熱點訴求，“一對一”為新辦納稅人提供“套餐式”登記服務，開展“開業第一課”系列服務活動，全力做好對新辦納稅人的普及性宣傳輔導，幫助新辦納稅人穩健邁出“第一步”。

“通過‘開業第一課’，財務新人也可以快速上手納稅人申報工作了。這次培訓還特地為我們農林牧漁行業發放了相關稅收政策指引，還附帶相關申報操作方法，這對我們了解享受相關政策非常有幫助，既暖心又實用。”廣西青淥生態農業科技有限公司財務容傳琪談到。

除了助力新辦企業輕鬆“起跑”，玉林市稅務部門還積極推廣宣傳征納互動平台，持續提高辦稅繳費便利度，通過征納互動平台、對外公開咨詢電話及稅企交流群等線上服務渠道，為納稅人繳費人提供納稅申報、繳納稅款、查詢稅收政策等稅費服務，持續推進納稅服務數字化升級轉型，提升納稅人繳費人獲得感。

近期，廣西容縣楷茂木業有限公司辦稅人梁雨通過征納互動平台咨詢發票提額業務，稅務局征納互動運營中心坐席人員第一時間接通會話，輔導她通過電子稅務局完成了發票額度調整申請。

從“走馬路”到“跑網路”，梁雨感慨道：“現在辦稅真是越來越方便了，之前需要跑十幾公裡到辦稅大廳解決的問題，現在一台電腦甚至手機都可以解決，還可以隨時通過電話熱線、稅企交流群、征納互動等多種方式尋求專業指導。”

為鼓勵支持科創型中小企業向“新”發展，進一步加強稅企溝通，玉林市稅務部門推出“玉稅官與林小朵”宣傳服務品牌，組建“稅務管家”黨員服務隊，主動對接轄區內科技創新型企業，深入了解企業生產經營狀況，針對企業送達“個性化”稅收優惠政策，鼓勵科創企業持續推進創新發展。

玉林市時珍本草生物科技有限責任公司是一家集研發、生產和銷售於一體的企業，自主研發了兩大系列產品，成功申報了4項專利，在2024年底獲評廣西壯族自治區高新技術企業。

“公司剛起步時，如何進行涉稅申報和用好相關政策是我們最頭疼的問題。稅務工作人員了解情況后，給我們推薦介紹‘玉稅官與林小朵’政策和服務專欄，手把手輔導辦理辦理納稅申報和相關電子稅務局業務，接收最新的優惠政策。在政府各部門的幫助下，2024年我們還獲得了建設銀行的推動科創型企業發展信貸融資，為公司產品研發提供了支持。”公司財務負責人潘珍燕表示。

玉林市稅務部門相關負責人表示，將持續改進辦稅繳費服務，不折不扣落實稅費優惠政策，進一步優化稅收營商環境，提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。（廖一瀾）

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