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南航廣西春運期間多舉措助力旅客順暢出行

2025年01月17日09:47 | 來源:人民網-廣西頻道
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今年春運期間,為滿足廣大旅客出行需求,南航廣西分公司推出系列暖心服務舉措,全力保障旅客安全順暢出行。

在旅客服務方面,南航在南寧吳圩國際機場推出“小南帶你飛·首乘無憂”系列服務,針對首次搭乘南航航班的旅客,提供值機、安檢、候機、登機等環節的全流程引導。同時,南航地面服務人員成立“特服小分隊”,為老年人、孕婦等特殊旅客群體提供全方位關懷和服務。

南航“特服小分隊”。林杏攝

南航“特服小分隊”。林杏攝

在春節氛圍營造方面,南航將在航班上開展“情滿春運,用心守護旅客歸途”主題活動,並開展猜燈謎、品壯鄉文化等互動游戲。南航南寧明珠休息室將舉辦“祥蛇迎瑞,福滿南航”主題活動,以壯錦和年味裝飾營造廣西風情與新春氛圍。同時,提供南寧老友粉、粽子、年糕等廣西特色美食及民族特飲。旅客可體驗非遺紅包拓印、年畫拓印和毛筆字書寫,感受文化雅韻與溫馨祝福。

南航工作人員溫馨提醒廣大旅客,提前規劃行程,預留充足的時間前往機場辦理乘機手續及托運行李,避免因高峰期排隊時間過長而耽誤行程。(郭倩、張晶、林杏、卓麗嬌)

(責編:伍遷、許藎文)

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