工商銀行金融服務展台全景。林雯攝

9月24日—28日，第21屆中國—東盟博覽會在廣西南寧舉辦。作為服務中國與東盟貿易經濟的重要銀行，中國工商銀行已經連續21年參加東博會，以優質金融服務為參展各方搭建合作共贏的橋梁。

跨境聯動 攜手服務魅力東盟

馬來西亞是第21屆中國—東盟博覽會的主題國。此屆東博會，中國工商銀行廣西區分行攜手中國工商銀行（馬來西亞）有限公司（簡稱工銀馬來西亞）精彩亮相，積極展示工行落實“一帶一路”倡議、支持境內外企業開拓全球市場的服務舉措和品牌形象。

來到南寧國際會展中心B區一層B1展廳金融服務展區工行展台，流光轉動的幾個大字——“共享‘數字工行’共建‘數字絲路’”主題凸顯，以簡約而富有現代感的設計，向觀展客商展示了工商銀行前沿、穩健、大氣的形象，成為金融服務展區的焦點。

在展版宣傳區，圖文並茂的海報和視頻巡播，展示了工商銀行廣西分行近年來堅決貫徹落實中央金融工作會議精神，始終堅持金融工作的政治性、人民性，聚焦實體經濟重點領域、薄弱環節，做好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融”等“五篇大文章”，服務廣西經濟高質量發展的突出成效，以實際行動踐行人民金融擔當。

工銀馬來西亞則展示了其作為中資銀行在服務中馬經貿合作與金融交流中的獨特角色。近年來，工銀馬來西亞大力推進業務“五化”轉型，積極為企業、機構和個人客戶提供公司金融、貿易金融、零售金融等全方位的金融服務。

工行廣西分行與工銀馬來西亞的聯合宣傳展示，彰顯了工商銀行在服務實體經濟高質量發展方面的堅定決心，工行廣西分行聯手工銀馬來西亞為東盟市場提供的定制化金融服務方案，如跨境結算、貿易融資等，充分體現了工商銀行對東盟市場的深刻洞察與服務承諾。

數說工行 彰顯科技創新發展潛力

在工行展台“數說工行”體驗區，數據可視化大屏展示了工商銀行先進的數據可視化平台。該平台以千億級AI大模型為依托，以全行級的數據內容為基礎，利用計算機圖形學和圖像處理，結合交互技術，圍繞GBC（政務、產業、消費）三端生態，結合“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融和數字金融”五篇大文章，全方位展示了工行在落實服務實體、普惠金融、鄉村振興等相關戰略舉措的數據成果。

在這裡，觀展客商可以親身體驗數字化銀行服務的魅力，了解數字工行發展進程，進一步感受“數字金融伙伴”服務國家改革、產業升級與社會民生的成效，以及科技創新在推動數字經濟和實體經濟融合發展方面的強大動能與潛力。

據展台工作人員介紹，今年以來，工行廣西分行積極推動數字工行建設，圍繞“數字員工、智能運維、業務驅動、新興技術、平台合作”五大方向，加快科技創新步伐，目前已投產應用金融科技120個項目，賦能“數字廣西”建設。其中工行廣西分行與廣西壯族自治區政府相關部門合作研發的“數智人社”作為數字金融領域的代表性項目，首次實現在同一平台對接三大政府職能部門核心系統，全流程線上化的目標，建成全國領先的省級人社信息化平台，極大地提升了人民群眾的獲得感和滿意度。

寓教於樂 輕鬆普及金融知識

契合當前廣西銀行業正在開展的“金融教育宣傳月”活動，工行廣西分行將消保知識課堂搬到了東博會展台，現場開展了以“金融為民譜新篇 守護權益防風險”為主題的金融知識宣講，在展廳內為消費者普及金融知識，講解風險應對策略和防范技能。

為增強金融教育宣傳的趣味性，提高觀眾參與感與獲得感，工行展台設置了“消保小課堂”闖關打卡活動以及每日兩場“金融小知識”有獎競答活動，掃碼即可參與答題，有機會獲得豐厚禮品，吸引了眾多觀眾駐足參與。

此外，工行展台還設置了貴金屬展示區和業務咨詢台，可以為觀展客戶提供數字信用卡辦卡、個人養老金開戶繳存、零錢包服務、外卡收單業務、銀行卡積分兌換等政策咨詢和線上業務體驗。其中，現場開展的趣味積分兌換活動，已累計吸引超2000人次參與兌換，客戶兌換積分達2.2億分，工行廣西分行積極回饋客戶的行動深受客戶好評。

“親誠惠容”，這是第21屆中國—東盟博覽會的主題主線，也是工商銀行與東盟國家攜手前行的共同信念。工行廣西分行攜手工銀馬來西亞設在中國—東盟博覽會的金融服務展台不僅向世界展示了金融機構的創新力和影響力，更傳遞了工商銀行致力於服務東盟國家、深化金融合作、共建美好未來的堅定承諾。（蘇會瑤 林雯）

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