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專注創新 服務升級

——民生銀行南寧分行全力提升服務小微質效

2024年02月07日11:15 | 來源:人民網-廣西頻道
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2023年以來,民生銀行南寧分行敏銳捕捉營商環境變化,聚焦小微企業需求,不斷迭代升級小微金融產品服務,以“訂貨快貸”系列產品、全線上信用貸款產品“民生惠”為抓手,加速小微業務數字化轉型﹔創新“蜂巢計劃”提升區域特色產業服務能力,在轄區范圍內廣泛開展“民生進萬企”系列活動,推動普惠金融服務更便捷、更高效、更全面的觸達實體經濟的“毛細血管”,內外聯動延伸服務民生的“細枝末節”,為小微企業高質量發展提速助力。

以速發力:融資服務不等“貸”

“漓泉啤酒‘訂貨快貸’讓‘賣’不只是一個銷售動作,幫助我們強化銷售的穩健與韌度,在市場環境中更具抗風險能力,成為進軍下沉市場的抓手!”在桂林漓泉金秋備貨季客商大會上,該公司負責人對民生銀行高效便捷的線上融資服務連連稱贊。

隨著消費復蘇,酒水飲料消費佔居民整體支出的比例不斷提升,該行充分發揮金融資源配置的導向作用,將酒水飲料行業納入重點支持的特色行業之一。根據桂林漓泉啤酒鏈上經銷商分布廣、用款急、訂貨頻等特點,該行創新推出漓泉啤酒“訂貨快貸”專屬信貸產品,通過鏈上企業與桂林漓泉的合作年限、交易情況、履約情況及經營情況等數據為其融資增信。經銷商可在民生小微APP上申請貸款,從申請到放款僅需3-5分鐘。自2023年7月該產品上線以來,已有72家桂林漓泉經銷商獲批貸款1.75億元,除漓泉啤酒“訂貨快貸”外,該行相繼落地海天味業“訂貨快貸”、皇氏乳業“訂貨快貸”等項目,持續為企業的產品銷售及經銷商的庫存安全保駕護航。

2023年以來,通過線上貸款、信用貸款、法人貸款的多樣化布局,民生銀行南寧分行積極落地小微業務數字化轉型新模式,創新推出集納稅、結算、征信、工商、法院、存量等數據為一體的全線上信用貸款產品“民生惠”,為小微企業提供在線申請、實時審批、線上提款等便捷的服務體驗,授信額度最高可達300萬元。目前,已有622戶小微企業獲得3.5億元貸款支持,享受“足不出戶,即可提款,隨借隨還”的便捷融資體驗。

筑建“蜂巢”:場景定制再升級

近日,基於對廣西通訊產業的深度調研及對小微企業需求的精准把握,民生銀行南寧分行向廣西移動上游供應商提供1億元的授信支持。此舉不僅及時緩解了通訊建設領域小微企業的資金壓力,也為廣西的通訊建設注入了強勁動力。這一舉措正是該行“蜂巢”計劃結出的碩果之一。

自2023年啟動“蜂巢”計劃以來,民生銀行南寧分行便致力於服務廣西區域內具有獨特產業優勢的小微企業群體。根據行業特點批量化、標准化服務小微企業,顯著提升了服務效率與專業性。在推進大中小微企業協同發展的同時,該行強化風險管控,依托專業團隊和先進的數據分析工具,精准刻畫客戶畫像,有效識別並管理共性風險,從而構建起一個既強風控又快速響應的小微“蜂巢”服務新模式。

以信息通訊行業為例,在國家數字化轉型戰略推動下,DICT(信息化綜合服務)產業迎來了前所未有的發展機遇。廣西移動上游供應商作為該產業的關鍵環節,在設備採購過程中面臨著迫切的資金需求。民生銀行南寧分行積極響應國家戰略,堅守普惠金融初心,將科技通訊行業納入“蜂巢”計劃的重點支持領域,通過金融資源的精准配置,為行業發展提供了有力支撐。

“蜂巢”計劃不僅是民生銀行服務小微企業的一次模式創新,更是該行深化區域特色金融服務的重要抓手。通過“小微區域特色客群+定制方案+專屬產品”的組合拳,高效推進了一批具有區域特色的批量項目,為小微企業的成長壯大提供了全方位的支持。圍繞各類專業市場和重點企業產業,如科德五金機電城、東盟工程機械城以及廣西移動供應商等,根據不同行業特點和經營特性,該行持續開展精細化、個性化的行業金融服務,助力小微企業實現跨越式發展。

服務“彎腰”:普惠金融更下沉

面對市場主體放量下沉、業態不斷變化的趨勢,近年來,民生銀行南寧分行從過去做金融的傳統思維中轉向,以“小我”低姿態面向社會大眾,在“技術撐腰”的同時做到“服務彎腰”,躬身深耕長尾市場服務,推進金融潤澤大眾。在持續鞏固發展普惠金融法人業務的同時,將金融服務進一步向個體工商戶、農戶、新市民等長尾市場主體下沉,推出專屬政策、專屬產品、專屬服務。2023年以來,該行持續組織“民生進萬企”“民生益企行”“園區萬裡行”“助力小微暖民生 活力商服美生活”等行動,上門提供差異化綜合金融服務方案及稅務籌劃、法律咨詢等服務,為長尾市場主體提供金融支持,已通過走訪活動將普惠金融服務送達至近萬戶企業。

2023年以來,該行圍繞北部灣國際港務集團、南方電網、漓泉啤酒等戰略客戶連續開展8場“以鏈為基 綻放光芒”供應鏈金融客商大會,深耕核心企業產業生態伙伴,聯動服務更多上下游及產業鏈中小微客戶,通過產品多元、高效便捷、服務優質的綜合服務為廣大小微企業提供了更加專業、更有溫度的金融服務。

“深耕核心企業和產業鏈生態伙伴,提供場景化、線上化、數字化、智能化的金融服務,以數字化賦能實體企業穩鏈、補鏈、強鏈、拓鏈。”民生銀行南寧分行有關負責人表示,這是民生銀行改革轉型后服務實體經濟,著力解決中小微企業融資難題,跟隨戰略客戶“項目到哪裡,民生銀行就到哪裡”的服務宗旨,以金融力量服務普惠更為廣大的市場主體和經濟末梢。(韋思義、莫瑞明、柳煥洪)

(責編:陳麗冰、許藎文)

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