今年2月底，一名女性患者來到廣西壯族自治區人民醫院北院院區乳腺外科就診。由於需要住院接受進一步治療，而當時科室床位緊張，經過入院前的溝通，經患者同意后，醫院協調她到婦科病區住院，大大縮短了其候床的時間。

“負責的醫生護士過來這邊查房，有不舒服隨時可以提出，就有醫務人員來處理了。”患者由衷贊嘆這一便民舉措。這也是該院區探索“共享床位”模式接收的首個跨病區案例。

“共享床位”的推出，極大地縮短了患者入院候床時間，有效地緩解了患者住院難題，改善了就醫體驗，也得到了眾多患者及家屬的好評。

據悉，推出“共享床位”半年來，該院區以信息化統籌全院床位，在保証本專業及急危重症患者的收治下，遵循專業相近、位置相鄰、相對集中、避免交叉感染、系統共享的原則，在取得患者同意后，統一協調進行跨科室收治，截至目前，院區共完成了146個床位的調配。

與床位使用規則的變化相適應，醫護模式也隨之改變。患者住院時，主診醫師要根據床位變化，隨時跟著患者“跑”，到患者所在的病區護理單元進行查房，實現了醫生“跟著病人走”。此外，護士不論在哪個科室，都按照全科型護理進行規范化操作。

除了“共享床位”的廣泛推出，該院區還大力推出“雙向轉診”模式，通過加強與各醫療機構的協作，根據患者的實際情況，將病情相對穩定和進行康復治療的患者轉至下級醫療機構。同時，積極接收下級醫療結構對診斷、治療有困難的患者，避免重復診療，有效利用醫療資源，提升醫療救治的質量和效率，滿足了當前患者不斷增加的健康需求。

據了解，目前該舉措已讓超過100名患者受益，實現醫療資源的高效利用。下一步，該院區也將通過不斷完善“雙向轉診”的機制和流程，進一步提高醫療資源的利用效率，為更多有需要的患者提供優質的醫療服務。

為推動主動健康理念的普及，讓更多的群眾提高主動健康意識，院區還多次深入周邊社區，開展大型義診活動，向居民科普抑郁症、血液性疾病等疾病防治知識及應急常識，“零距離”為居民提供優質醫療服務。據統計，今年以來，北院院區共開展了6場大型義診活動、7場急救培訓，發放健康科普宣傳資料2000余份。

此外，廣西壯族自治區人民醫院急診科北院院區在日常承擔急診搶救、突發事件救治等任務的同時，還為周邊社區群眾提供斷指再植、皮瓣移植、急慢性創面修復等高精尖的診療服務。並積極開展社區培訓活動，提升居民急救和創傷救治能力。數據顯示，今年1月至8月，急診科北院院區已在周邊16個社區和單位先后開展了心肺復蘇、創傷救治健康科普培訓，系列活動受到廣泛歡迎和好評。

廣西壯族自治區人民醫院北院院區是南寧市邕武路方圓5公裡內唯一一家國家公立三級甲等綜合醫院，承載著南寧市北片區群眾對優質醫療服務的期盼。今年以來，廣西壯族自治區人民醫院全力推進一體化管理，進一步加大組織桃源院區專家到北院院區出診的力度，讓更多患者享受同質化的醫療服務。同時，統籌做好院區發展的整體布局，實施差異化發展戰略，多措並舉提升醫療服務水平，改善患者就醫體驗，努力打造南寧市北片區優質醫療服務新高地，為更多群眾提供專業的健康指導服務，提高居民的幸福感和獲得感。（陸嬌嬌 徐立紅 歐乾恆 李金蘭）

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