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廣旅集團:打造“五大矩陣”助推高質量快速發展

2023年07月14日15:31 | 來源:廣西旅游發展集團
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廣西旅游發展集團大力發展實體經濟,圍繞“人才矩陣、品牌矩陣、產品矩陣、宣推矩陣、營銷矩陣”五大矩陣建設,助推高質量快速發展,加快打造成為產品卓越、品牌卓著、創新引領、治理現代的一流企業。

建立健全組織機構,打造堅實人才矩陣。廣旅集團指導各子企業健全品牌營銷團隊,充實市場調研、產品研發、渠道營銷、客戶服務、售后服務等崗位人員。編制《品牌營銷專家庫組建方案》,制定專家庫標准,目前已初步征集內部專家8名、外部專家11名,為集團公司品牌營銷工作提供更多智慧支持。召開提升景區板塊品牌營銷及運營管理水平交流座談會,加強景區板塊溝通交流,促進景區協同發展。舉辦2023年品牌營銷專題培訓班,對集團公司品牌營銷隊伍進行專業培訓,提升集團品牌營銷團隊的專業素養,助力集團品牌營銷工作邁上新台階。

煥新品牌價值體系,打造全新品牌矩陣。廣旅集團篩選了程陽八寨、貓兒山、通靈大峽谷等2023年廣旅集團10大重點創建品牌,並指導各品牌完成了自身品牌建設方向目標的梳理,編制了品牌戰略規劃,全面推進落實“一品牌一規劃”,構建廣旅品牌矩陣。面向全體員工廣泛開展品牌故事征集,發揮廣旅集團作為廣西文化旅游龍頭企業的品牌引領作用,提升廣西文化品牌吸引力和傳播力。持續開展廣旅集團品牌視覺系統更新工作。對辦公用品進行全面更新升級,同時完成了導視標識、企業文化和品牌文化牆、環境美陳等品牌視覺升級的設計工作,全面推進廣旅品牌識別力提升。對廣旅集團2023年上半年知識產權工作所取得的成效和存在的問題進行了全面梳理,完成《廣西旅游發展集團有限公司關於2023年上半年知識產權工作的總結及下半年工作計劃的報告》,促進集團知識產權保護工作提質升級。向自治區國資委提交了題為《實施品牌戰略 推動廣旅集團高質量快速發展》的評選材料,目前已入選國務院國資委2022年度國有企業品牌建設典型案例名單。15項案例入選2022年廣西旅游行業創新發展案例。

以客戶體驗為核心,打造核心產品矩陣。重點推出國內首個沉浸式“紫雲仙境”溶洞元宇宙演藝及以桂平禪境酒店、南寧德福庄園、賀州紫雲仙境為核心的“休閑避暑”產品,以通靈大峽谷、古龍山大峽谷為核心的“漂流玩水”產品,以北海冠嶺山庄、潿洲海景度假酒店為核心的“濱海度假”產品,以貓兒山、程陽八寨、陽朔河畔度假酒店為核心的“山水民族”產品,以西山泉房車露營基地、巴馬君瀾度假酒店為核心的“美食美宿”等區內旅游新品。出境游方面,新增金邊、吳哥窟、西港等充滿異域風情的柬埔寨旅游線路,以多樣的旅游模式滿足游客更多個性化、多元化的出行選擇。

創新媒體帶動效應,打造立體宣推矩陣。多平台搭建集團短視頻矩陣。整合集團各子公司自媒體平台賬號,根據不同節慶主題進行統一精准營銷、合力宣傳,擴大覆蓋面及影響力。截至目前,在小紅書、抖音、微博、微信視頻號等4個平台發布推文及短視頻共780篇,播放量超3億次。持續開展走進廣旅系列活動,活動啟動以來,來自新華社、中國日報、廣西廣播電視台等主流媒體及有影響力的自媒體走進集團旗下景區、酒店等項目進行深度體驗,進一步借助新聞媒體傳播力量,展示廣旅新形象。聚焦體驗式、個性化旅游新體驗新場景,先后組織開展了2023“嗨玩一夏旅游季啟動儀式”“端午有好禮 廣旅情意粽”全員營銷大比拼、“濃濃端午情 最美敬老心”敬老慰問、“潮玩三月三·相約游廣西”潮樂會等系列活動,通過歌舞、潮玩、露營、美食、特色文創、宣傳推介潮玩路線等持續升級文旅項目新體驗、持續激發消費新活力。

依托線上線下平台,打造多元營銷矩陣。聚焦打造多元營銷矩陣,依托廣旅樂享平台全面推進線上銷售。成立集團大客戶專班,先后前往廣西北部灣國際港務集團有限公司、廣西國宏經濟發展集團有限公司、廣西農墾集團有限責任公司等8家自治區直屬企業拜訪推廣,以協同發展,實現合作共贏。積極開展主題營銷及電商直播帶貨活動,開展春節“兔手摘新·心願必得” 、三月三“風情三月三·潮起心廣旅”、519“美好中國·幸福旅程廣旅行”、端午節“端午有好禮 廣旅情意粽”、廣旅進企業展銷、“北海逐浪”5.19中國旅游日直播帶貨等線上線下主題營銷活動,有效帶動營收增長。

(責編:陳露露、陳麗冰)

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