人民網南寧7月10日電 （黃子婧、實習生劉昊宜）近日，有廣西柳州網友在人民網“領導留言板”上留言，反映小區內螺螄粉店排放的油煙和異味嚴重影響了自己的正常生活。該網友稱，此前已向物業投訴，但遲遲未能解決問題。

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該網友表示，產生油煙的螺螄粉店與自己家為同一棟樓，而該螺螄粉店向小區內居民休閑場所、公共通道打洞開窗，排放油煙異味。“即使關著窗戶客廳、房間仍然彌漫著酸筍的味道，其味道已經大大超出正常人承受范圍，也使晾晒在陽台的衣物、被單等污染了異味，對我家的正常生活產生了極大的影響。”

收到留言后，廣西柳州市生態環境局做出回復，並第一時間組織柳北生態環境局工作人員前往現場調查。

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調查發現，該螺螄粉店無法提供營業執照，該店負責人表示營業執照因申請變更信息，被市場監督管理局收回，並向工作人員提供了柳州市柳北區市場監督管理局出具的《受理通知書》。

調查發現，該處螺螄粉店所銷售鹵菜、腐竹均不在店內加工制作，而是由外包供應商進行配送﹔螺螄粉湯底辣椒紅油在店鋪內進行熬制。且現場未安裝油煙淨化器，因此煮粉產生的蒸汽經過窗戶向小區內排放。

由於該店位於未配套設立專用煙道的商住樓，其在店鋪內熬制紅油的行為已違反了《中華人民共和國大氣污染防治法》第八十一條相關規定：禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。柳北生態環境局工作人員現場要求負責人停止其在店鋪內產生油煙的生產作業。

下一步，柳州市生態環境局將持續跟進該店整改進度，確保其不在店鋪內進行產生油煙的生產作業。同時，如有最新情況，留言人也可進一步與柳北生態環境局聯系。

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