1月22日，春運進入第13天，數據顯示，截至至21日，中國鐵路南寧局集團有限公司春運累計發送旅客451.8萬人，同比增加80.3萬人，增幅21.6%。
為做好春運服務工作，南寧東站“劉三姐”服務台為旅客提供“愛心服務台”“貼心服務隊”“暖心候車區”“放心寄存處”“省心一卡通”的“五心”服務，為旅客的問詢、接送、進站、候車、上車、出站等提供便利。同時，南寧東站還與地鐵火車東站、中房物業、鳳嶺客運站組成的“四方聯動服務小組”，為重點旅客做好高鐵、地鐵、大巴、出租車的無縫換乘服務。春運以來，南寧東站累計接待特殊重點旅客約200多人。
鐵路部門溫馨提醒，現在是客流高峰期，乘車旅客較多，建議至少提前一小時到達車站，隨身攜帶的行李物品盡量“化零為整”，方便過機檢查。（楊桂蓮、梁競輝）
