一封感谢信里的“服务速度”与“民生温度”
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收藏近日,合浦县人民政府收到广西斯道拉恩索林业有限公司送来的一封感谢信。信中,企业专门感谢合浦县人民政府及相关部门协同解决困扰企业生产和群众安全的山口苗圃路段交通安全隐患点。一封感谢信的背后,是合浦县以企业诉求为导向、多部门协同发力,推动企业发展与民生保障同频共振的生动实践,也是当地持续优化营商环境的一个具体案例。
山口苗圃是广西斯道拉恩索林业有限公司的核心育苗基地。2025年,该基地启动扩建,扩建后新旧苗圃基地被Y011乡道一分为二。员工每日多次横穿道路,运苗车辆频繁往来,而该路段又是周边几个村庄进出山口镇的必经之路,日常车流量超过1000辆,部分车辆车速高达七八十公里。人车冲突风险突出,道路安全设施缺失,仅靠企业自身难以破解。
“我们的员工一天来回穿行好几趟,这条路也是周边群众进出的必经之路。问题不是简单提醒‘小心点’就能解决,关键是道路本身缺少安全防线。”广西斯道拉恩索林业有限公司政府事务部总监陶珊说,企业希望政府一起想办法,让车速慢下来、晚上路亮起来,让群众和企业员工都能安全通行。
今年3月,该企业正式去函反映安全隐患。合浦县人民政府高度重视,第一时间统筹调度,合浦县交通运输局、合浦县公安局交通管理大队、合浦县山口镇等迅速联动,赶赴现场实地调查研判,细化整改方案,推动各项交通安全设施落地。
“我们通过实地摸排道路现状,科学规划布设道口桩、减速带、交通标识等硬件设施,补齐道路安全短板,确保道路通行硬件防护落到实处。”合浦县公路发展服务中心主任陈俊廷说。
合浦县公安局交通管理大队秩序管理中队队长杨超奇介绍,结合该路段通行特点,交警部门优化了限速、行人警示标识设置,强化风险提示,引导车辆降速通行,着力化解人车交汇的突出安全隐患。山口镇则发挥属地协调作用,摸清群众与企业出行诉求,做好现场对接保障,配合各部门推动隐患整改落地见效。
经过政企协同发力,目前山口苗圃路段已全部完成整改:道口桩、震荡减速带、人行横道标线、限速标识等全部投用;企业自筹的太阳能路灯、警示灯、测速设备同步启用。如今,路段通行风险大幅降低,既保障了企业员工通勤、运苗作业安全,也守护了当地村民赶集、孩子上学的出行安全,企业和群众共享整改成果。
“现在车速降下来了,夜晚路亮起来了,我们的员工过马路也不再心慌了,运苗车辆进出也更顺畅、更稳了。”陶珊说,一些问题光靠企业自身发现还不够,还需要政府一起推动解决,“所以我们要特别感谢县政府和相关部门的支持”。
从一封去函到一封感谢信,从道路隐患到安全防线,山口苗圃路段的变化,折射出合浦县优化营商环境的务实逻辑:把企业的“急难愁盼”当成政府的“必答题”,把企业发展和群众出行安全放在一起统筹解决,既回应企业关切,又兼顾民生需求。下一步,合浦县将继续以企业需求和群众感受为标尺,强化部门协同、提升服务效能,推动更多“小切口”问题得到“实打实”解决,让营商环境更有温度、企业发展更有信心、群众出行更有保障。(罗虹莉)
来源:合浦县委宣传部
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