“不少行动不便老人康复就医路途远，专业康复器械大多集中在医院，居家缺少康复条件，独居老人容易陷入孤独焦虑，子女照护压力沉重。建议分步推进普惠社区康复服务建设，把康复资源下沉到社区，减轻老年群体及家庭照护负担。”有网友在人民网“领导留言板”留言，就完善社区普惠老年康复设施服务向南宁市建言献策。

留言截图。

网友提出四点具体建议：盘活社区养老服务中心、社区卫生服务站等闲置场地，配置基础康复器材，安排持证康复人员驻点指导；在政府购买居家服务中扩大上门康复指导服务覆盖范围；依托社区站点开设集体康复小组，兼顾肢体训练与社交陪伴；推动民政、残联、卫健评估信息互通，发展照护者喘息服务，强化独居残障老人心理关怀，提升居家养老质量。

留言诉求很快得到了南宁市民政局的回复。回复结合网友提出的现实痛点，立足现有养老服务基础，从阵地建设、服务供给、数字赋能多方面夯实社区老年康复保障，将群众的建议融入养老服务提质升级工作中。

夯实社区阵地基础，搭建家门口康复服务平台。2025年5月起施行的《南宁市居家社区养老服务规定》，从立法层面明确新建、老旧小区养老服务用房配建标准，为社区康复服务落地提供场地保障。鲁班社区、明秀南社区、银杉社区等一批社区，依托社区养老服务中心、党群服务中心打造社区康复站点，设置康复功能区、配备康复设备，配备专业人员提供器材使用指导、基础康复训练，让老年人就近就能开展基础康复锻炼。

统筹多方资源供给，丰富居家社区康复服务选择。南宁政府购买居家养老服务清单包含康复训练、仪器理疗、心理慰藉等7大类17项服务项目，符合条件老人可申请居家康复服务。中度以上失能老人可申领每月最高800元养老服务消费补贴，补贴可抵扣居家、社区康复护理相关开销。残联部门面向持证残疾人提供辅具适配、重度残疾人康复健身体育进家庭项目；长期护理保险试点为参保失能老人提供居家康复护理、辅助器具配置服务，多渠道分流家庭康复压力。

回复截图。

数字赋能康养服务，线上线下打通康复服务渠道。2026年3月，“南宁康养”一站式养老服务平台上线试运行，整合康复辅具租赁、居家照护、专业护理等资源，市民通过小程序就可以查询、预约康复相关服务。由卫健部门打造的“南宁云医院”平台，推行“线上申请、线下服务”模式，提供肢体康复训练等上门服务，邕宁区人民医院、蒲庙镇卫生院等基层医疗机构均已入驻，方便乡镇老人获取居家康复支持。

针对网友提出的改进方向，南宁市民政局表示，下一步将充分吸纳群众建言，持续补齐普惠社区康复服务短板。持续盘活社区养老用房，打造集康复护理、日间照料、心理慰藉于一体的标准化社区康复站点；推进长期护理保险扩面提质，丰富居家社区康复服务内容；推动民政、残联、卫健、医保评估信息共享，减少群众多头跑腿，扩大照护者喘息服务供给，加强独居残疾老年人心理关爱；加大线上康养服务平台宣传推广，优化康复服务项目供给，切实守护老年人居家养老的质量与尊严。

一条来自群众的线上建言，推动社区老年康复服务不断优化升级。南宁把群众急难愁盼作为养老服务改进的出发点，推动各类康复资源下沉基层，兼顾身体康复与心理关怀，以民声民意助推居家社区养老服务提质增效，让全过程人民民主在养老民生领域落地见效。