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“旅游警务”护航国庆,让游客安心游、顺畅行、暖心归

2026年10月09日09:01 |
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国庆假期,桂林山水间游人如织。景区中,旅游警察的藏蓝身影穿梭不息;路口处,交警根据实时车流灵活调整信号灯;街角边,“漓岸桂香”便民服务点飘出桂花红茶的清香……这是桂林公安以“旅游警务”护航国庆的一个个生动切面。

从节前隐患排查到节日巡逻值守,从交通组织优化到便民服务升级,桂林公安全警动员、多措并举,用实实在在的行动守护着这座世界级旅游城市的平安与温度。10月1日至6日,全市公安机关日均出动巡逻警力2800余人次、警车近500辆次,全市社会治安大局持续安全稳定。

10月1日晚上,桂林公安旅游警察在无人机灯光秀现场执勤,守护群众安全观赏光影盛宴。

10月1日晚上,桂林公安旅游警察在无人机灯光秀现场执勤,守护群众安全观赏光影盛宴。

景区里的“平安哨”,让安全感触手可及

“警察同志,我女儿不见了!”10月1日14时许,游客袁先生急匆匆跑到执勤点求助。国庆假期景区游客激增,袁先生夫妇带着6岁的女儿乐乐入园游玩时,不慎被人群冲散。执勤民警一边安抚夫妇俩的焦急情绪,一边快速核实孩子的外貌、衣着特征及走失地点时间,结合景区人流分布划定搜寻范围,沿路巡查、排查周边路段及监控画面,最终在滨江路附近成功找到乐乐。见到平安无恙的女儿,乐乐母亲瞬间红了眼眶,激动地向民警连连道谢。

国庆假期,象山公安旅游警察在象山景区巡逻执勤,护往来游客平安。

国庆假期,象山公安旅游警察在象山景区巡逻执勤,护往来游客平安。

这样的暖心故事,在桂林各大景区不时上演。节前,桂林公安联合文旅、应急管理、市场监管等部门,对景区内索道、缆车、观光车、游乐设施、特种设备等开展专项检查;治安、旅游警察及派出所对景区安防监控系统、出入口控制、巡逻力量配备、应急预案等进行全面检查,排查整治涉旅黄牛、欺诈宰客、强买强卖等治安乱象。

节日期间,全市公安机关制定重点景区巡逻工作方案,安保警力投入比平时增加不少于50%。旅游警察联合治安、派出所力量,采取步巡、车巡、定点值守相结合的方式,加强对售票处、出入口、核心景点、停车场、餐饮集中区等人员密集区域的巡逻防控和秩序维护,切实提高景区及周边见警率、管事率。同时,积极启用无人机等科技手段进行空中巡查、喊话疏导,提升管理效能,让游客真切感受到安全就在身边。截至10月6日,全市各景区累计出动警力2600余人次,调处涉旅矛盾纠纷7次,服务、帮助游客441人次,各景区秩序良好,未发生重大警情。

国庆假期,阳朔交警在阳朔西街疏导人流车流,保障道路畅通。

国庆假期,阳朔交警在阳朔西街疏导人流车流,保障道路畅通。

道路上的“解题人”,让游客少堵心

每逢节假日,象山景区周边出行是否顺畅,都是市民、游客最关心的问题。象山景区年接待游客约710万人次,日常日均客流1.9万人次,而景区出入口集中在民主路、滨江路一带,每逢重大节假日,车流人流在此汇聚,交通压力急剧攀升。

“进拥堵、停车难、出不畅、耗时长、信息缺、体验差”——桂林交警提前复盘历史节假日通行情况,梳理出六大突出问题,从交通组织、硬件改造、科技赋能、点位优化、宣传引导多维度打出一套主动服务“组合拳”。

象山景区周边的南环路实施单向交通组织,交警疏导指挥过往车辆有序通行。

象山景区周边的南环路实施单向交通组织,交警疏导指挥过往车辆有序通行。

从交通组织上破题,桂林交警实施限时单向通行。10月1日至7日每日早上8时30分至19时,对象山景区周边多条道路实施机动车临时单向通行管控,并根据交通状况适时调整管制时间,同时健全分级应急管控机制。在市住建、园林、交通、城管委等多部门配合下,完成关键路口基础设施优化提升:拆除文昌桥路口南进口两侧各0.5米绿化带拓宽路面,车道由“2进2出”的4车道调整为“3进2出”的5车道;将文昌桥南口公交站台迁移至路口北出口并新建站台;优化信号灯设置,增加前端交通感知设备和电子监控设备,设置可变车道,根据车流变化现场灵活调整交通组织。

在“线上”,桂林交警主动牵头,联动公安、城管、交通、文旅、景区多方建立协同联动机制,整合地图出行、景区预约、共享单车、网约车出租车、经营性停车场等多源数据,搭建象山景区出行服务智慧信息共享平台。游客预约门票后将收到附带平台使用指引的确认短信;酒店住宿场景同步配套宣传指引;交管部门通过手机短信定向推送,并利用抖音、小红书等新媒体矩阵广泛科普;市民游客也可关注“广西桂林交警”微信公众号一键进入平台,便捷查询路况、车位、景区出行相关信息。

据统计,国庆假期10月1日至3日,高峰时段景区周边道路平均通行速度较去年提升8—9公里/小时,民主路、滨江路、南环路通行车流量提升40%以上。假期车流高峰由往年的10月1日延后至10月2日,10月3日依旧保持平稳有序,无集中拥堵、无车流骤降情况。去年高峰时段民主路排队最长车流一度到达雉山桥交叉口,今年排队车流最长未超过宁远桥路口,未出现往年大范围、长时间车辆滞留情况。

针对游客聚集区域,秀峰公安分局设置便民服务点,执勤人员为群众免费送上解渴茶水。

针对游客聚集区域,秀峰公安分局设置便民服务点,执勤人员为群众免费送上解渴茶水。

街角边的“暖心茶”,温润旅途也温润人心

在秀峰区景区周边,一个名为“漓岸桂香”的便民服务点成为不少游客歇脚的好去处。现场准备着桂林特色桂花红茶、罗汉果茶,供民辅警休整饮用、游客驻足歇脚解渴。

这是秀峰公安分局持续优化节假日旅游警务服务品质的一项务实举措。分局总结前两年小长假执勤经验,精准捕捉游客短途休憩、即时补水的需求,立足现有执勤保障资源,不新增铺张投入、不刻意造势包装,把一线民辅警执勤补给点位优化为“漓岸桂香”便民服务点,今年已是连续第二年实施,获得游客广泛好评。驿站秉持“执勤自用、警民共享”的朴素理念,在保障执勤民辅警轮休补水、持续在岗值守的同时,向过往游客开放。

小小一杯本土清茶,既是一线警务保障的务实举措,也是公安为民服务的温情延伸。与此同时,桂林公安在景区设立警务服务点或流动报警点,提供咨询、求助等便民服务;利用广播、电子显示屏、新媒体平台等媒介,及时发布景区客流、交通、天气等动态信息及安全提示;持续加强反诈、防盗、防火等安全宣传,提升游客自我防范意识。此外,为方便广大群众办理出入境、户政业务,切实解决“上班没空办、放假没处办”的实际难题,桂林市公安出入境、户政窗口在国庆期间开门办公,为群众提供便民服务,让市民游客在假期也能顺利办成事、办好事。

山水有约,平安相伴。国庆假期,桂林公安以“旅游警务”守护每一段旅途,用坚守献礼祖国,用平安擦亮世界级旅游城市名片。(吴建林)

来源:桂林市公安局

(责编:李敏军、许荩文)

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