近日，受台风“美莎克”持续强降雨影响，贵港城区多地出现积水内涝、汛情险情，部分区域群众生产生活受到较大影响。面对严峻防汛形势，中国工商银行贵港市分行坚决秉持“人民至上、生命至上”理念，第一时间启动防汛应急响应，全面落实上级行及地方政府防汛工作部署，迅速统筹部署、靠前主动作为，从严从实筑牢安全防线、畅通金融服务、下沉一线救灾，以高效应急处置和暖心金融担当，全力守护人民群众生命财产安全与地方金融服务平稳有序运行。

守护民生金融“服务干线”

汛情期间，服务不停、保障不断。为最大限度降低汛情对金融服务的影响，工行贵港分行坚持“停业不停服务、服务不降标准”，全力保障辖区金融服务连续性、稳定性。做好防洪抗洪工作，面对连续暴雨引发的强内涝，分行组织员工连夜攻坚开展抢险作业。针对受积水影响的网点，工作人员第一时间赶赴现场，快速做好厅堂内外积水清理、环境消杀、设备运行排查、电路设施检修，消除厅堂安全隐患，为恢复正常营业筑牢基础。

截至2026年7月9日，分行在贵港市区已有石油支行、港北支行、江北支行、城西支行、覃塘支行五家网点恢复线下营业，重启基础金融业务，有效保障辖区群众日常金融需求，同时开放“工行暖心驿站”，面向广大市民、受灾群众及一线抢险人员免费提供避雨休整、饮用水补给、手机充电等便民服务。7月9日当天，该行城区恢复线下营业网点共为客户办理各类金融业务860笔。

畅通市场主体“纾困专线”

洪灾当前，携手企业、共渡难关。工行贵港分行全力做好灾中、灾后金融纾困工作，通过电话摸排、微信沟通、线下走访等多种方式，精准了解小微企业、个体工商户、种养农户的受灾损失、面临困境和融资需求，建立受灾客户台账，一户一策做好精准帮扶，共回访客户529户。针对企业、个体商户等市场主体汛期资金周转需求，开辟金融服务绿色通道，提速信贷审批、资金划转等业务流程，全力保障民生资金、救灾资金快速到位；用好用足政策为受灾信贷客户做好续贷、展期等服务，2026年7月6日以来，分行已为4户小微企业客户办理无还本续贷710万元，以畅通高效的金融服务助力群众纾困、企业复产。

传递风雨暖心“工行温度”

面对严峻汛情，工行贵港分行充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，迅速组建青年党员应急志愿服务队，主动奔赴灾情一线，以青春力量筑牢防汛救灾民生防线，彰显国有大行责任担当。

2026年7月8日至10日，分行青年党员应急志愿服务队主动请缨、连续值守贵港市博物馆物资集散主战场，全力投身救灾物资清点归类、整理出库、定向分发等志愿服务工作。青年队员不畏劳累、昼夜坚守，高效畅通应急物资配送链路，全力保障救灾物资快速、精准送达受灾一线。7月9日下午，分行组织青年志愿者深入城区汛期较为严重的荷城路广场段受灾现场，为滞留受灾群众、奋战一线的抢险救援人员免费发放饮用水，在暴雨洪涝灾情中送上丝丝清凉与暖心慰藉。当日晚间，志愿者专程奔赴贵港市消防救援支队，向昼夜冲锋、逆行守护全城的消防指战员配送消暑物资，以实际行动致敬坚守岗位的“最美逆行者”。同日晚，分行党委书记带队，班子成员及青年志愿者队伍一同赴广西物流职业技术学院临时安置点，驰援慰问受灾师生，送达凉席等应急物资，银校同心守望、温情纾困解难，用实际行动传递工行温度。

本次汛情以来，工行贵港分行共组织青年党员志愿者31人次开展各类志愿服务工作，坚持以责任践行初心，以行动传递温暖，用实干与坚守为群众撑起“安全伞”、筑牢“暖心巢”，彰显了国有大行的责任担当与温情底色。（梁筱林 方婷）