近年来，凭祥市上石镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷排查化解作为基层社会治理的重要抓手，从小处着眼、从细处入手，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来，全镇共排查各类矛盾纠纷51起，成功化解44起，群众满意度100%。一幅邻里和睦、乡村安宁的和谐画卷正在徐徐展开。

织密“排查网”，让纠纷早发现早处置

“李大姐，您家和隔壁的林地界线不清问题解决了吗？上次您反映的事情，我们已经记下来了。”在上石镇练江村，网格员小何每天都要走访自己负责的片区，及时了解村民的烦心事、揪心事。

上石镇建立了“镇—村—网格”三级联动排查机制，全镇配备专兼职网格员150名，坚持“日排查、周汇总、月研判”工作制度。同时，整合派出所、司法所、妇联等部门力量，形成“信息共享、矛盾共调、问题共解”的工作格局。

今年以来，通过网格员日常巡查和群众主动反映，共收集各类矛盾纠纷线索42条，其中100%的纠纷在村级层面得到了有效化解，真正实现了“发现在早、处置在小”。

创新“调解法”，让烦心事变顺心事

“邻里纠纷、家庭矛盾、土地争议……别看这些都是‘小纠纷’，处理不好就可能演变成大问题。”上石镇党委书记肖海波在全镇平安建设会议上这样强调。

针对不同类型的矛盾纠纷，上石镇探索总结出“三心三法”调解机制——以“耐心、公心、暖心”对待每一位当事人，灵活运用“背靠背沟通法”“面对面和解法”“手拉手帮扶法”，有力推动了基层治理效能的整体提升。

今年5月，油隘村发生一起因玉米地界不清引发的邻里矛盾纠纷，双方情绪激动、争执不下。村调解处第一时间介入，经过耐心调解协商，最终促成双方友好解决。“真没想到这么快就解决了，感谢村委为我们做主！”陆某激动地说。

绘就“和谐图”，让文明新风吹万家

调解的最终目的不仅是化解矛盾，更是要促进和谐、引领文明新风尚。上石镇坚持“调解一起纠纷、教育一片群众”，将法治宣传、德治教化融入调解全过程。

今年以来，全镇共组织开展“法律进乡村”活动4场次，累计培养“法律明白人”90名，评选“星级文明户”“和睦家庭”15户。通过以案释法、用身边事教育身边人，越来越多的群众懂得了遇事找法、解决问题靠法，邻里之间互帮互助、和睦相处的氛围日益浓厚。

从“小纠纷”入手，上石镇用一件件矛盾纠纷的成功化解，夯实了社会和谐的根基，奏响了乡村善治的动人乐章。下一步，上石镇将继续做深做实矛盾纠纷排查化解工作，让“小调解”发挥“大作用”，用“小和谐”汇聚“大平安”，努力建设更高水平的平安上石、幸福上石。（黄扬平）