2026年以来，中国工商银行防城港市分行深入践行“金融为民”理念，紧盯政银合作深化契机，全力提升网点金融服务质效。5月29日，该行与防城港市人力资源和社会保障局联合举行“社银融合启新程 便民服务零距离”防城港市社银合作标准化服务网点揭牌仪式，标志着防城港市首个集社保业务办理与金融服务于一体的标准化网点正式投入运营。

“五统一”标准落地，让“金融为民”可感可及。该行严格按照统一服务清单、统一经办流程、统一人员培训、统一系统支撑、统一标识标牌的“五统一”标准建设，将社保卡申领、补换、激活、挂失、密码修改，以及参保信息查询、社保信息登记、参保信息维护等十余项高频社保业务延伸至银行窗口。过去，市民办理社保业务需专程前往社保服务大厅，耗时费力；如今，依托该行网点渠道优势，将“银行窗口”变为“社保窗口”，让群众在“家门口”即可一站式办结。揭牌当天，市民现场体验了从信息提交、拍照到激活启用的全流程，仅需十分钟左右。

活动现场，该行还与防城港市人社局共同设置宣传展台，通过知识讲解、发放宣传单、社保卡知识有奖问答、互动小游戏等形式，向市民普及社保卡功能应用、电子社保卡申领、待遇领取资格认证、养老保险政策以及防范社保诈骗等实用知识。市民踊跃参与，在轻松氛围中加深了对社保金融服务的理解和认同。

此次社银合作标准化服务网点的落地，是工行防城港分行深入贯彻落实国家关于发展养老第三支柱战略部署、扎实推进“养老金融”大文章的重要举措。通过将高频社保服务延伸至银行网点，实现“就近办、一站办”，有效提升了老年群体及广大市民办理社保业务的便捷性，让金融服务更有温度、更有情怀。

下一步，工行防城港分行将以此次揭牌为契机，持续深化“社银一体化”业务合作，重点攻坚第三代社保卡发卡及应用场景建设，全面提升社保金融服务的覆盖面与便捷度。同时，依托网点阵地，常态化开展社保金融知识宣传和适老金融服务，推动更多社保高频事项“掌上办”“自助办”“就近办”，努力打造群众满意、社会认可的社银合作标杆网点，以更高质量的金融为民服务，为防城港市社会保障事业发展和养老金融体系建设贡献更大力量。（李卞）