2026年“五一”假期，广西交投玉林公司管辖高速路段车流迎来大幅增长，面对出行、旅游、返乡等多重叠加带来的保畅“大考”，玉林公司高度重视，压实责任，多措并举，保安全、保畅通、优服务，圆满完成“五一”安全保畅任务，辖区高速公路运行平稳，无安全责任事故发生。

科学统筹，跑出疏堵保畅“加速度”。针对假期车流爆发式增长，应急调度指挥中心“智慧大脑”24小时运转，叠加历史数据与实时路况，提前48小时锁定易堵路段与关键节点。22个收费站全面开启所有车道，灵活增设便携式收费设备，设置小型客车专用通道，安排专人现场疏导，保障车辆快速通行。统筹收费、养护、清障等力量，下沉一线，在博白互通、福玉四改八等关键路段实行驻点值守与动态巡查相结合，打通堵点，疏导车流。

科技赋能，构筑智慧出行“硬支撑”。在332公里管辖路段，科技手段成为保畅利器。多架无人机升空巡航，化身“天眼”全覆盖巡查路面状况，实现异常情况快速发现。应急调度指挥中心与视频巡查组24小时监测路网，通过可变情报板、导航APP多渠道，精准推送绕行提示与路况信息60余条，引导车流科学分流。关键点位强化安全警示，提升主动防控能力，确保突发事件早发现、快处置。

一路多方，织密联勤联动“协作网”。深化“警路企”一路多方协同机制，实行联合指挥、交叉巡逻、快速响应。联合高速交警、交通执法、清障救援等力量，推行轻微事故“快处快赔”，优化现场处置流程，实现轻微事故5分钟内发现、平均20分钟内处置完毕，做到信息互通、资源共享、快速联动。“五一”期间交通事故13起，同比下降50%，实现零死亡、零轻伤。

情满旅途，擦亮微笑服务“金名片”。保畅不松懈，服务更暖心。玉林公司坚持以司乘为中心，优质服务贯穿假期保障全过程，“五心”班组强化服务细节与诉求响应，受理司乘咨询20起，快速高效处置救援51起。“玉兰花”班组、“客家美”班组精准对接司乘出行需求，在收费站设立便民服务台，为过往司乘提供热水、急救药品、路线咨询、通行引导等服务2600余人次，打造安全、畅通、美好出行环境。（覃冰星 林美君）