莫燕萍（图右）在指导工区职工进行数据配置。李福至摄

“春晓，你看笔记本上的铁路通信接入网组网图，标注的不仅是设备物理连接关系，更是我们网管岗位日常故障分析排查的步骤，结合图边的网管操作要点，你就能快速上手。”近日，国铁南宁局南宁通信段南宁传输车间南宁传输工区党员技师工长莫燕萍，正拿着一本笔记本，耐心地给新调入的青年职工李春晓讲解通信网管操作和设备维护技巧。

南宁传输工区是南宁通信段下设网管班组，负责监测贵南高铁等多条高普线通信设备运行状况，维护地区枢纽通信机房近百套设备。八年前，莫燕萍调任网管岗位后，参与了地区枢纽通信机房标准化建设，经历了多条高铁线通信设备引入地区枢纽通信机房建设和多次应急故障处置，积累了丰富的实操经验，取得了技师职业资格。作为车间工区的技术骨干，她深知铁路通信网的安全稳定影响到列车正常运行，每一个网管操作、每一次设备巡检都容不得半点马虎，而青年职工的成长速度，直接关系到通信安全防线是否稳固，必须做好传帮带。

不久前，李春晓从现场通信工区调入南宁传输工区，由室外通信工转为网管岗位人员，面对复杂的通信网管系统、密密麻麻的设备接线，以及各类专业技术参数，转岗学习感觉比较吃力。莫燕萍了解情况后，第一时间找出了自己收录多年的“宝贝”——一本翻旧的笔记本，然后找到李春晓进行鼓励打气。“刚来有点不适应很正常，关键多看多学、多练习多总结，”她笑着对李春晓说，“这就是我能做好网管岗位的‘秘籍’，现在借给你学习，应该可以快速上手了。”

这本笔记本，封面早已被磨得破旧，是莫燕萍在网管岗位学习成长的印记。上面写着一张张组网图，有通信传输网、接入网、数据网等，标注了传输链路、节点分布、设备型号，边上记着设备运用信息和故障现象，还有不同型号网管系统的操作步骤、常见故障排查方法和重点设备维护注意事项，比如通信接入网控制板倒换试验如何确定业务正常使用，蓄电池组深度放电时如何过程监控，每一条都是她在岗位实际操作中总结的“干货”，凭借着长期的学习积累，莫燕萍在去年段级数据网技能竞赛取得第三名成绩。笔记本中还有些地方用红笔做了标注，能让新人快速掌握铁路通信网络组成。

“莫工长的‘秘籍’太实用了，上面的知识点通俗易懂，很适合我这样的新手学习使用。”李春晓捧着笔记本，脸上带着笑容。为了让李春晓尽快上手，莫燕萍量身制定了传帮带计划，先讲解设备原理、操作规范，再带着李春晓走进设备机房和网管室，结合天窗修作业和笔记本上组网图，手把手教她熟悉操作网管系统、检查设备运行状态，尽快熟悉所有网管系统和机房设备。另外，安排工区两名工程师、一名技师，面对面讲解机房各类设备的日常检维修流程及注意事项，让李春晓尽快了解网管岗位具体工作任务。

在莫燕萍的悉心指导和“秘籍”的助力下，李春晓很快就掌握了网管操作、设备巡检和常见故障排查工作，最终通过了转岗考试，成为一名正式网管岗位人员。“我只是记录了岗位学习资料，没想到竟成为小小的‘秘籍’，有助于工区青年职工快速成长，适应岗位工作需要，守护铁路通信安全畅通。”莫燕萍笑着说。（李福至）