为进一步提升住院患者就医体验、夯实基础护理服务质量、减轻家属陪护负担，广西医科大学第一附属医院河池医院·河池市人民医院于4月1日正式启动“无陪护病房”服务。此举是推动医疗护理员规范上岗、促进“无陪护”服务模式落地见效、构建优质高效患者照护体系的重要举措。

医疗护理员是临床护理团队的重要补充力量，其专业能力直接关系到患者安全与满意度。河池市人民医院与河池市卫生学校深度合作，对所有拟上岗的医疗护理员开展系统化、标准化的岗前培训与考核。培训内容涵盖职业素养、院感防控、基础照护、病情观察要点、心理支持及沟通技巧等核心模块。学员需通过理论与技能双重考核，获得医疗护理员五级/初级工证书后，进入临床工作。此前，护理部已开展系统周密的准备工作，从岗位职责梳理、管理制度拟定，到人员筛选标准制定、带教体系搭建，每一环节均反复论证与细化落实。考核通过的医疗护理员已进驻试点病区，在责任护士的指导下协助完成患者的生活照护、基础观察及陪护支持工作。护理部同步实施《医疗护理员岗位管理制度》，实行“医院+第三方机构+护士长”协同共管机制，确保服务过程规范、患者安全可控。

启动首日，不少患者及家属对医疗护理员的专业细致给予肯定，坦言家庭照护压力得到有效缓解，期待后续获得更优质的照护。从临床一线来看，医疗护理员能充分发挥协助作用，让护士能够聚焦专业技术操作与病情观察，通过高效团队协作，进一步提升整体医疗护理工作效率。

首日的认可，是下一步努力的基础。护理部将以此次启动为契机，定期开展医疗护理员能力提升培训及心理支持活动，协调第三方机构建立考核评定与激励机制，努力打造一支“技能过硬、服务贴心、管理规范”的医疗护理员队伍。同时，持续探索“护士－护理员”协同工作模式，不断优化照护流程，为患者提供有品质、有温度、有保障的就医照护服务。

用心照护，以专业守护。河池市人民医院将以患者为中心，持续深化“无陪护”服务内涵，立足地区实际，让专业照护惠及每一位患者。（潘小川）