中国人寿贺州分公司深入开展反诈防骗宣教活动
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收藏为切实履行金融机构社会责任,中国人寿贺州分公司坚持以人民为中心的发展思想,积极响应金融消费者权益保护的工作要求,公司本部以及所辖各级分支机构、各销售职场同步开展以“防范和打击金融诈骗”为重点的安全知识宣教活动,全面提升从业人员金融素养和反诈防骗意识,从源头上增强风险防范能力,为维护地方金融稳定和社会和谐稳定贡献国寿力量。
宣教活动内容丰富、形式多样,具有很强的针对性和实效性。公司精心组织《守住钱袋子,护好幸福家》等系列专题学习,将防范养老领域非法集资、“云养殖”骗局、虚拟货币炒作等新型金融风险作为宣传重点,紧密结合当前金融诈骗犯罪的新特点、新趋势、新手法。
中国人寿贺州分公司各部门风控联系人、职场风控联络员充分发挥基层堡垒作用,采用“案例讲解+互动问答”的沉浸式教学模式,深入剖析 “虚假购物理赔服务” “虚假养老投资骗局”等典型案例。通过通俗易懂的语言拆解诈骗分子的惯用套路和心理操控手段,重点警示从业人员高度警惕“零风险高收益”“保本保息”“虚拟货币交易”等极具迷惑性的新型诈骗话术,切实提升识别和抵御金融风险的能力。
活动中,中国人寿贺州分公司各级宣教人员反复强调反诈防骗的“三不”原则——不轻信、不透露、不转账,并在培训现场再次演示国家反诈中心APP的安装流程和使用方法,推动科技赋能反诈工作,构建“人防+技防”的双重防护体系。
面向未来,中国人寿贺州分公司将始终胸怀“国之大者”,将反诈防骗教育纳入从业人员常态化培训体系,通过晨会宣导、专题学习、警示教育等多种形式,持续加强从业人员的合规意识、职业道德教育和法治观念培育,打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的专业队伍。要求全体从业人员以身作则、率先垂范,切实筑牢个人风险防线,始终秉承“以客户为中心”的服务理念和保护金融消费者权益的负责任态度,将反诈防骗知识融入日常客户服务,为客户提供更专业、更安全、更有温度的金融服务。
未来,中国人寿贺州分公司将以此次宣教活动为新起点,持续深化金融消费者权益保护工作,着力筑牢人民群众人身和财产安全防线,为服务地方经济社会高质量发展、建设更高水平的平安贺州作出新的更大贡献。(陈冠 黄雪莉)
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