为规范市场秩序，净化行业环境，依据《彩票管理条例》及实施细则，广西壮族自治区体育彩票管理中心修订《违法违规销售体育彩票举报奖励办法》（2026版），以最严举措护航体彩高质量发展。

一、明确投诉与举报界定

（一）投诉定义及适用场景

投诉是指购彩者为接受体育彩票销售服务，与经营者发生权益争议，提出的权益主张与问题纠正诉求，具体包括体育彩票销售服务质量、合法经营范围内的民事纠纷等不涉及违法情形。投诉无需实名，但需预留有效联系方式及明确诉求、事实依据，以便反馈处理结果，且不得利用投诉牟取不正当利益，侵害经营者合法权益。

（二）举报定义及适用场景

举报是指自然人、法人或其他组织向监管部门及广西体育彩票管理中心实名反映广西体育彩票实体店涉嫌违法违规线索的行为，具体针对本办法第二条所列违法违规销售体育彩票行为，需通过行政查处或公安机关刑事打击解决，核心是违法线索提供与案件查办。举报需符合本办法第三条规定的要求，方可纳入奖励范围，举报人应对举报线索真实性负责，不得编造、歪曲事实。

二、举报内容涵盖四大方面

（一）体育彩票实体店利用中国体育彩票开奖结果销售私彩；

（二）体育彩票实体店违规销售境外彩票或组织赌博；

（三）体育彩票实体店收取票款后不出票或少出票；

（四）体育彩票实体店开发、推广或组织社会公众利用平台网站、手机APP、小程序、WAP页面等销售体育彩票。

三、举报需满足严格要求

（一）区域范围：违法违规行为发生在广西壮族自治区行政区域内。

（二）实名举报，并有明确的举报对象及具体的举报事实，应根据要求提供举报人本人真实姓名、身份证号、联系方式等信息。

（三）举报人能够提供与举报内容相印证的详实、确凿的初步证据，包含但不限于：被举报者信息；违法违规行为发生的时间、地点；违法违规的内容、方式和相关证据。举报人应以事实为依据，不得故意编造、歪曲、夸大事实。

（四）举报内容事先未被公安部门、市场监督管理部门及广西壮族自治区体育彩票管理中心掌握。

（五）举报内容经公安部门、市场监督部门及广西壮族自治区体育彩票管理中心查证属实的。

四、奖励标准明确，最高可达10万元

（一）涉案资金在1000万元（含）以上，奖励10万元；

（二）涉案资金在50万元（含）以上1000万元以下，奖励5万元；

（三）涉案资金在10万元（含）以上50万元以下，奖励2万元；

（四）涉案资金在1万元（含）以上10万元以下，奖励2000元；

（五）涉案资金在1万元以下，奖励500元。

五、奖励原则公平、公正

（一）对举报人的奖励一案一奖，同一案件线索对举报人只进行一次奖励。

（二）两人（含）以上联名举报同一案件线索，按一案进行奖励，奖金由举报人自行协商分配。

（三）两人（含）以上先后举报同一案件线索，按时间先后，奖励第一举报人。

六、奖励程序规范、透明

（一）发放违法违规销售体育彩票举报奖励的部门为广西壮族自治区体育彩票管理中心。举报线索经公安机关、广西壮族自治区体育彩票管理中心查证属实并依法依规进行处理的，实名举报人可获得举报奖励。举报奖励金依照国家有关规定暂免征个人所得税。

（二）奖励依据的涉案资金在10万元（含）以上的，必须以公安机关调查结果为准；涉案资金10万元以下的，以公安机关调查结果或广西壮族自治区体育彩票管理中心核查结果为准。

（三）广西壮族自治区体育彩票管理中心应当在违法事实被查证属实起15个工作日内，告知符合本办法奖励条件的举报人申请举报奖励的权利，并做好书面记录。告知日期以电话通知当日的书面记录为准。若案件复杂，自受理之日起15个工作日内仍在核查中的，可延期回复。对匿名举报，无法核实身份的，不列入奖励范围。

（四）广西壮族自治区体育彩票管理中心履行审批工作程序后，以银行汇款方式发放奖励金。领取流程为：举报人在收到奖励告知之日起30个自然日内，通过专属邮箱gxtczrcp@163.com，上传本人身份证正反面、银行卡信息、联系电话（需与实名举报信息一致）。广西壮族自治区体育彩票管理中心在收到材料后3个工作日内完成身份核验，核验通过后发放举报奖励金。如举报人逾期未办理领取手续，视为自动放弃奖励。

七、举报途径多样、便捷

（一）来信举报

来信举报地址：广西南宁市良庆区歌海路9号广西体育中心-新闻中心B栋24楼，邮编：530000，收信人：广西体育彩票管理中心责任彩票部

（二）电话举报

中国体育彩票客服热线：95086

（三）网络举报

广西体育彩票举报邮箱：gxtczrcp@163.com

八、其他事宜明确、严谨

（一）匿名举报、广西壮族自治区体育彩票管理中心工作人员、与本职工作有关的国家机关工作人员、与中心有直接或间接业务往来的利益相关方在其职责范围内的举报无奖励。

（二）根据相关法律法规规定，各部门对举报人的个人信息、举报情况等严格保密，保障举报人的人身财产安全，对泄露举报人相关信息的，要依法追究责任。

（三）举报人应对举报行为负责，对编造、诬告、报复性举报，或利用举报牟取不正当利益的，须承担相关法律责任。

（四）在举报奖励工作中弄虚作假、套取奖金等行为的，将严肃追究相关人员法律责任。

（五）本办法覆盖2026年3月15日至12月31日期间的有效举报。对于该时段内的有效举报，不以核查结案时间为限制，均按本办法予以奖励。

（六）本办法由广西壮族自治区体育彩票管理中心负责解释。

广西壮族自治区体育彩票管理中心诚邀广大公众参与监督，共同维护体育彩票市场的秩序和公平公正的环境。

来源：广西体彩