在百色这片镌刻着红色记忆的沃土上，有一支队伍将服务的触角延伸至山水之间，把温暖送到群众的心坎上。近年来，广西百色市烟草专卖局（公司）坚定不移地将党建引领置于核心位置，通过探索党建与业务深度融合同频共振的新路径，将政治优势转化为发展动能，用心用情书写着“我为群众办实事”的新时代答卷。

从“管理”到“服务”，在烟田里种下“金色希望”

“多亏了党员技术突击队，不然今年这几十亩烟叶真要毁在地里了。”回忆起2025年汛期的那场突如其来的暴雨，靖西市新靖镇烟农老李仍心有余悸。

当时正值烟叶采摘关键期，持续强降雨导致部分烟田积水严重。就在老李一筹莫展之际，百色烟草靖西营销部的“烟农办实事”党员先锋队冒雨赶到。他们卷起裤腿，踏入泥泞，挖沟排水、抢救烟叶，尽可能帮烟农减少损失。

这一幕，正是百色烟草深化拓展“我为烟农办实事”主题实践活动的生动缩影。百色烟草深知，烟叶是烟农的“命根子”，也是乡村振兴的“金叶子”。为此，市局（公司）推动党建工作与烟叶生产全链条深度融合，组建党员技术攻坚队，深入田间地头开展“点对点”指导。

从育苗移栽到烘烤分级，党员技术骨干手把手教、面对面讲，把技术培训班搬到烟农的家门口。不仅是技术帮扶，更有暖心关怀。针对部分困难烟农劳力不足的问题，各基层党支部常态化开展助农移栽、助农采收等志愿服务活动。2025年以来，全市系统累计开展助农活动200余场次，切实解决了烟农的急难愁盼问题。

德保县局党总支组织党员到燕峒乡燕峒村打顶抹芽、清除不适用烟叶。黄斯曼摄

从“坐商”到“行商”，与客户共赴“成长之约”

在百色市右江区的“丹八桂”加盟终端，店主覃姐正熟练地使用智能终端系统分析店铺经营数据。店内整洁明亮，商品陈列错落有致，游客络绎不绝。

“以前店里又挤又乱，自己也不会算账。自从烟草公司的客户经理（党员示范岗）来蹲点帮扶，不仅帮我重新规划了店面，还教我用数据经营，现在生意好多了。”覃姐笑着说。

零售户是连接烟草与消费者的“最后一公里”。为了答好“我与客户共成长”这道必答题，百色烟草充分发挥党员的先锋模范作用，将服务触角精准延伸至每一个零售终端。

依托“党员示范岗”和“党员责任区”，营销战线上的党员们化身“店小二”和“规划师”。他们不仅指导客户科学订货、优化库存，更针对当前文旅融合的新趋势，因地制宜帮助零售户打造特色终端。尤其是在乐业县大石围天坑景区、凌云县浩坤湖等旅游热点，百色烟草党总支组织党员利用休息时间，上门为年迈、经营理念落后的零售户开展“终端焕新”志愿服务。从打扫卫生、调整货架，到设计土特产陈列、引入文旅元素，党员们的汗水换来了店铺形象的蝶变，也换来了零售户由衷的感谢和游客的点赞。

2025年，百色烟草通过科学规划布局、改善店面环境、赋能数字化经营，助力零售客户提升盈利水平与服务能力。全市共计完成8634户零售终端迭代焕新，新建8户“丹八桂”城网流通品牌门店，其中7户升级为旅游特色终端。

百色烟草机关人员到基层所（站）调研解决基层工作难题。刘春萍摄

从“机关”到“基层”，为一线员工“保驾护航”

“上面千条线，下面一根针”，基层所站是服务群众的最前沿。为了让基层员工心无旁骛地服务好群众，百色烟草大力开展“我为基层服好务”活动，推动管理重心下沉，保障资源下沉。

机关各党支部与基层烟草所（站）开展结对共建，定期开展调研座谈，倾听一线员工心声。针对基层反映强烈的文山会海、系统繁琐等问题，市局机关大力整治形式主义，优化工作流程，切实为基层减负。

不仅如此，百色烟草还将廉洁文化与关怀温暖一同送到基层。在基层所（站）不仅设有规范的办事窗口，还打造了集休息、饮水、急救于一体的“丹心驿站”，不仅服务于员工，更向周边的环卫工人和群众敞开大门，让小小的站所成为传递温情的港湾。

“现在机关下来不仅是检查，更多是来帮忙解决问题的。”一位基层烟站站长感慨，“工作环境好了，后顾之忧少了，大家干事的劲头更足了。”

党建工作不是“虚功”，而是推动高质量发展的“硬支撑”。通过将“党建+”融入烟叶生产、客户服务、物流配送等各个环节，百色烟草不仅实现了业务的提质增效，更在服务地方经济、助力乡村振兴中彰显了国企担当。

党旗飘飘，初心如磐。在推动企业高质量发展和现代化建设的新征程上，百色烟草正以党建为笔，以实干为墨，持续绘就一幅与烟农同心、与客户同行、与基层同频的美丽新画卷。（刘春萍）