三月春意浓，巾帼绽芳华。在“三八”国际妇女节来临之际，中国人寿财险广西分公司客户联络中心特别策划主题插花活动，通过馥郁花香传递节日祝福，让全体95519客服热线女性客服员工在春日花艺创作中感受企业关怀，以芬芳仪式感致敬新时代女性力量，营造出温馨和谐的节日氛围。

中国人寿财险广西分公司95519联络中心传递节日祝福。中国人寿财险广西分公司供图

晨光熹微中，中国人寿财险广西客户联络中心此起彼伏响起标准化语句：“您好，中国人寿10号为您服务，请问有什么可以帮您”，开启新一天的守护。作为金融保险行业7×24小时全天候服务的践行者之一，她们通过声波构筑起365天不落幕的服务阵地，年均服务客户数超25万次，用耐心与温情织就电波服务网。“只闻其声、不见其人”，在这特殊的节日里，不该只有浪漫，更应有致敬。用康乃馨感恩客服人的坚守，以玫瑰点缀“她”内心的暖意，温情在职场中流淌。

插花活动现场。中国人寿财险广西分公司供图

在这支女性占比超80%的客服队伍里，她们柔肩担重任，用永不掉线的坚守搭建起企业与客户的“连心桥”，每一次对话的背后，是她们反复演练的业务功底、键盘上磨出茧的指尖以及永远上扬的温暖声线，以“听得见的微笑”连续多年保持着99.5%的服务满意度。当电话那头说着“谢谢你了，你也辛苦了”结束通话时，窗外的春光正映亮她们胸前工牌，如同这个春天最动人的职业礼赞。她们是母亲、是妻子、是女儿，更是热爱生活、追求美好的自己，向美而行的期许。（中国人寿财险广西分公司）