北海市银海区侨港镇侨南社区地处侨港镇核心区域，集商铺、渔港、旅游区、居民区于一体，治理场景多元、需求复杂。社区坚持党建引领网格化管理，聚焦“精细化服务、精准化治理”目标，探索出独具特色的基层治理路径，其“门前三包”和消防安全试点工作获市级充分肯定。

将党组织优势转化为治理效能，筑牢基层治理根基。科学划分基础网格与微网格，遵循“规模适度、管理便捷、无缝衔接”原则，消除治理盲区。建强治理队伍，选优配强28名网格员，吸纳党员骨干、热心居民、商户代表加入，明确“政策宣传、矛盾调解、安全巡查”等综合职责，通过培训考核打造“一专多能”骨干队伍。

以群众需求为导向，推动服务下沉、精准落地。常态化开展网格员“敲门行动”，动态掌握辖区信息，今年以来已为高龄老人等群体提供上门服务420人次，联系医生为行动不便老人体检15人。针对风情街餐饮商铺集中的特点，创新“三色动态”管理机制，建立三重检查与闭环处置机制，去年以来整改燃气、线路等安全隐患168处，今年排查灭火器过期等问题56个。依托“北海网格通”平台上报网格事件2239件，上报率达120%，问题解决率与群众满意率均100%；通过“多元解纷工作室+流动服务队”机制，化解各类纠纷32件。

以试点工作为契机，推动治理主体从“一元”向“多元”转变。成立网格“邻治会”，建立闭环议事机制与联系制度，解决商户诉求15项，开展专项检查28次。推行“街区周管家”模式，将425家商铺划为8个微网格，商户轮流履职，累计督促整改问题68个，协助整治流动摊贩51起。评选“门前三包”和消防安全“标杆门店”，发挥示范引领作用，带动商户主动整改问题127个，营造比学赶超氛围。

如今的侨南社区，实现了从“粗放管理”到“精细治理”的蜕变：街区环境整洁有序，安全隐患及时消除，矛盾纠纷就地化解，群众归属感与幸福感显著提升。下一步，侨南社区将持续深化党建引领，优化治理机制与服务模式，激发多元主体参与活力，让“小网格”持续释放“大能量”，为建设和美侨乡、推进基层治理现代化不懈探索。

来源：银海区侨南社区

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